Туры в Хайнань
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Хайнаня
Хайнаня
- Всего (369) Перейти>>
Погода
на Хайнане
на Хайнане
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Китая
Китая
Отзыв на Haiyue Bay Holiday 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2.66667
1
3
4
Отдыхали парой в Санье в середине февраля.Покупка была сделана за несколько дней до вылета, поэтому на детальное уточнение нашего размещения времени было мало.Во время бронирования отеля мы посмотрели фотографии на сайте туроператора "Русь-тур" (к сожалению, на booking.com информации не было), а также выяснили у менеджера вопрос с наличием важных для нас услуг в номере (кондиционер, сейф, холодильник). Получив информацию, что в номере всё перечисленное будет, не особо переживали.А теперь представьте восприятие людей, летевших до этого 10 часов, прибывших по местному времени в половине третьего утра и вошедших в номер в половине пятого.После регистрации местный охранник вывел нас из основного корпуса отеля, который, кстати, и был на фотографиях туроператора, и повёл (сюрприз!) к отдельным 4-этажным корпусам, где проводил до номера и помог открыть дверь (электронный ключ долго не срабатывал). Что же мы обнаружили под соусом Garden view в номере С105 (запомните его и ни за что не соглашайтесь, если вам его предложат!)? Первое - грязь, она была видна ещё с порога.Второе - вонь, не влажность, а самая настоящая вонь грязного санузла, помноженная на сырость в отсутствие света.Третье - замазанные краской окна (отсюда и та самая сырость). Дальше - больше.В ванной комнате пространство было ничем не разделено: душ - он же туалет.Унитаз грязный.И нет горячей воды (в умывальнике не было вообще никакой воды). Что уж тут говорить про то, что холодильника не было, а сейф был сломан.Кондиционер был, но мы его не проверяли, поскольку в номере и без него было холодно.Разумеется, заснуть в таких условиях возможности у нас не было, поэтому мы решили ждать встречи с отельным гидом (и мы ещё ворчали, что она рано - в 9:30!), плюс я написала письмо менеджеру турагентства с просьбой разрешить всё это недоразумение.Ответ "Русь-тура" был прекрасен: "Конечно отсутствие воды является недопустимым моментом даже для отеля 3*. Поговорите с менеджером на ресепшн, вам либо починят сантехнику либо переселят". Неужели горячая вода - достижение, доступное только отелям более, чем с 3*? И она не знает, что на стойке регистрации в данном отеле не говорят ни на английском, ни на русском?И что значить быть на отдыхе и ждать, когда "починят сантехнику"? Но это было прочитано позже - часовая разница.На встрече с отельным гидом, на которую мы пришли прямо с вещами, нам пришлось сначала выслушать всё про экскурсии, несмотря на то, что вопросы были не только у нас, и только после этого у нас появилась возможность обратиться индивидуально с вопросом о размещении.Поскольку мы настаивали на замене номера и на том, что, судя по фотографиям, нам должны были предоставить номер в основном корпусе, нам предложили доплатить, что и пришлось сделать.Разумеется, чек нам никто не выдал, но в том момент это было последним, что нас интересовало.И вот спустя сутки мы смогли войти именно в тот номер, что мы видели при просмотре фотографий отеля на сайте "Русь-тур" и наконец-то "выдохнули": чисто, тепло, горячая вода есть, раздельный санузел, почти полное отсутствие сырости (в таком климате небольшая влажность - это нормально) и отсутствие вони.Итак, мой совет: детально узнавайте, куда вас планируется поселить, в какой корпус, какие будут удобства, просите фотографии номера.Если попали в похожую ситуацию - подходите к гиду в отеле (в нашем случае это был китаец под именем Ваня) и решайте вопрос с переселением.Не оставляйте на потом, поскольку никто вами заниматься не будет, лень для китайцев в обслуживании гостей данного отеля - святое дело.Например, будучи уже в нормальном номере нам пришлось менять холодильник, который совсем не работал.Поменяли холодильник только тогда, когда мой друг принёс его и положил прямо перед отельным гидом.
Что касается завтрака.Еда национальная, но в целом неплохая.В 1 день завтрак был на 1 этаже - из съедобного для меня были только лапша и отварная капуста.Со 2 дня для русских завтрак накрывали на 15 этаже - в ресторане отеля.Персонал приятный.В меню появились ризотто, тушёные овощи - баклажаны, капуста, тыква, помидоры, арбуз, чай и кофе.
И ещё важная информация.На обратном пути мы летели в ночь, также а/к Utair.Самолёт был старый: кресла продавлены так, что пришлось один плед положить на сиденье, дуло немилосердно.Надевайте на себя всё что есть и не садитесь у окна.За 11 часов я замёрзла так, что через несколько дней слегла с гриппом.Надеюсь, больше такого ни с кем не случится.
Что касается завтрака.Еда национальная, но в целом неплохая.В 1 день завтрак был на 1 этаже - из съедобного для меня были только лапша и отварная капуста.Со 2 дня для русских завтрак накрывали на 15 этаже - в ресторане отеля.Персонал приятный.В меню появились ризотто, тушёные овощи - баклажаны, капуста, тыква, помидоры, арбуз, чай и кофе.
И ещё важная информация.На обратном пути мы летели в ночь, также а/к Utair.Самолёт был старый: кресла продавлены так, что пришлось один плед положить на сиденье, дуло немилосердно.Надевайте на себя всё что есть и не садитесь у окна.За 11 часов я замёрзла так, что через несколько дней слегла с гриппом.Надеюсь, больше такого ни с кем не случится.
Автор: Нина
Дата публикации: 10-03-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Haiyue Bay Holiday
13.07.2019
Сейчас находимся в отеле.Напишу о том,что было важно для нас,как для туристов,не первый раз отдыхающих за границей.Депозит 100 ю, стоимость юаня примерно 1ю-9,5 рублей,но мы умножали на 10, чтобы не путаться.Заселили нас в корпус под названием - вилла, номер с308, третий этаж, без балкона,есть и с балконом
Подробнее
16.02.2019
К поездке в Китай толкнула стоимость тура: на 3-их дешевле, чем на 2-их в Сочи.
Так спонтанно и поехали, хотя я должен был остаться дома) Как турист я не особо продвинутый и что самое главное НЕ ПРИХОТЛИВ. С этих точек зрения и составлен мой отзыв.
Местные жители: китайцы не отличаются интеллектом
Подробнее
05.03.2014
Мой любимый отель на период ночных гуляний-посиделок среди чифанок, лотков фруктов и местных сокровищ (бусики). Вежливый персонал лобби, приятные интерьеры и довольно чистые общественные помещения.
Расположен на краю райончика местного ночного китайского фастфуда и поэтому был обречен на мое посещение
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 76884 руб.
Тур с перелетом от 160976 руб.
* без перелета от 57589 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее