Отзыв на Huayu Resort & Spa Yalong Bay Sanya 5

Отдыхали с 1 января и полных 11 дней.Заезд был ночью и нас сразу заселили,вот думаю умнички.
При оформлении документов,у нас взяли 100$ залога и выдали чек о возвращении денег,если вы что испортите,так же забрали паспорта для оформления)
Мы вошли в номер после долгого перелёта и.... старый,убитый номер,везде грязь и волосы,пепел от сигарет,диван и лежанка на балконе-все в пятнах((((,запах сырости просто кошмарный!
Плюсы отеля:
Войдя в номер видишь одни плюсы,но это только первое впечатление))
-номер delux довольно просторный,с большой кроватью посреди комнаты.
-Ванная комната с ванной в центре(но купаться в ней не было желания((,душ/туалет,2 раковины-удобно.Полотенца чистые,пару комплектов.Так же есть мыло/шампунь/кондиционер/гель д/тела/одноразовая зуб.щетка,ватные диски,шапочка,расческа.
-Шкафы для одежды-2,где висели халаты отеля-2 комплекта китайские просто все подранные и шлёпки резиновые многоразовые.После осмотра шкафов,решили хранить вещи в чемоданах..
-Сейф,холодильник,фен,чайник/кружки,фонарик,гладильную доску принесли.
-Наличие балкона.Но лежанка настолько грязная и замызганная,что на балконе мы не сидели.
-На завтраке большой ассортимент блюд, но за 11 дней не поменялся + детский стол.Попробовали все,понравилось мало,а печально,любим китайскую кухню.
Сразу пару слов об ужине.После 3 дня супа(приносят бульон,готовишь сам подбирая ингредиенты ) есть это было невозможно все 11 дней,хотелось разнообразия,поэтому ходили ужинать через день в кафе.Если есть возможность,не берите ужин))
-красивая территория.
Хотели поменять номер,но безрезультатно,начали привыкать к своему.
Море находится через оживлённую дорогу с машинами(((((,пляж не особо чистый.Ходили в соседний отель Mangrove tree resort,красивая территория и чистый пляж прямо от отеля.
Ко всему можно было привыкнуть,но только не к хамству со стороны гидов Светланы и Саши принимающей стороны от Join up,работающих при отеле.Светлана неправильно просчитала экскурсию,хотя все записала ,а я оплатила сразу,по итогу меня обвинили в недостачей денег и сказали,если буду возражать и не доплачу,то вызовут полицию!!!!Разговаривала с постояльцами и выяснилось,что за последние дни уже 3 семьи устроили скандал с этими людьми! Неприятный факт,что Светлана сама русская,а относится к своим же как китайка!!По всем вопросам обращайтесь к гиду Алле,приятная женщина,поможет во всех вопросах.
Мои выводы сделанные об отеле Huyau.В своё время этот отель действительно был премиальным и имел свои законные 5*,но сейчас ни о каком шикарном отеле не может быть и речи,максимум,что можно поставить -3*! Даже если закрыть глаза на дряхлый отель,то на уборку(полы не моют,пшикают средство на пол и растирают по всем номерам одной шваброй),которая проводится ежедневно,закрыть глаза не получается,когда везде пятна и пепел от сигарет!!!!