Отзыв на Crystal Crown Hotel Kuala Lumpur 4

3 . 2
«Плохо к худшему! ”
Останавливались здесь дважды, и каждый раз, когда я возвращаюсь, этот отель становится все хуже. Во-первых, чистота этого отеля должна быть проверена отделом здравоохранения. Номера грязные, матрасы старые и провисшие, а уборка очень сомнительная! Я зарегистрировался в третий раз, и мое нынешнее пребывание - худший опыт на сегодняшний день. Мне дали ключи, которые не открывали мою комнату. Оба ключа не сработали. Я прошу дежурную по дому открыть дверь и вызвать обслуживающий персонал. Сказали, что замок неисправен и требует ремонта. Я прошу поменять номер, и мне сказали спуститься на стойку регистрации, чтобы сделать это. Мне уже показали другую комнату, и я разместил все свои вещи в комнате. Я попросил домработницу попросить администратора доставить новый набор «рабочих» ключей, так как я уже собирался принять душ после долгого путешествия в отель из Пенанга. Имейте в виду, что я зарегистрировался около 15:00, поэтому я ожидал, что неисправный дверной замок будет устранен после предварительного выезда. Теперь перейдем к более серьезным проблемам, с которыми я столкнулась в этой поездке: ванная была ужасно грязной. Занавеска в ванной была испачкана в нескольких местах. Ванна была покрыта длинными волосами и пятнами. Пыль свисала со стены ванной. Унитаз не будет хорошо смывать, если вы не сделаете это 3 раза. Раковина грязная! Что случилось с приемлемой уборкой дома? В спальне на изголовье кровати пятна. «Бесплатный» Wi-Fi не работал с тех пор, как я зарегистрировался. Я предупредил сотрудников стойки регистрации, и стало немного лучше. Они предлагают «горячие точки» на этаже. Так что, если вы здесь по работе, будьте готовы к разочарованию. Нет сейфа в номере. Матрасы в винтажном состоянии с провисшими местами, которые не обеспечивают никакой поддержки. Я пробовал одну кровать QS, а также 2 отдельные кровати. Матрас QS немного лучше. Обслуживающий персонал шумит около 8 утра. Если у вас была поздняя ночь, вы будете в бешенстве. Стены настолько тонкие, что вы можете повторить все, что они говорят и над чем смеются. Не хорошо!