Отзыв на отель Elcano 4* от Елена 28.08.2021

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Мексика

Отдыхал(а) в августе,

Общая оценка отеля: 0.5

О плюсах - отель расположен прямо на пляже.
Это всё.

Что не понравилось : О минусах - очень старый отель, скудное оснащение (мебель старая, одеял нет, полотенца серые, холодильника/мини бара нет, зубные щетки и пасту даже не кладут в ванной), завтраки оооочень скудные, есть нечего! Отель никак не 4*! Максимум 3.
а самое главное на ресепшене нас пытались обокрасть! Очевидно, что с ведома руководства отеля сотрудники ресепшена пытались получить у нас оплату почти в 2 раза больше чем было заявлено в бронировании! Бронь была на сумму 4700 песо, а при заселении нам предъявили к оплате 7 с лишним тысяч! И это не ошибка - сначала сотрудница начала рассказывать сказку про не включённые налоги, затем ПОКОПАЛАСЬ В БУМАЖКАХ ЛЕЖАВШИХ РЯДОМ И О ЧУДО НАШЛА ДРУГУЮ БУМАЖКУ В КОТОРОЙ БЫЛА ПРАВИЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ! Почему специально указала, что это делается с ведома руководства отеля - мы платили картой и поэтому деньги поступили бы на счет отеля. Мелочь, но тоже негативное впечатление оставляет - сотрудница ресепшена почти не знала английский.
Фото прилагаю

Автор: Елена
Дата публикации: 28-08-2021

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

27.12.2015

Расположение - 4 Обслуживание - 4

Отель покорил своими видами из окна, выходом на пляж и удобным для нам расположением. Со слов местных раньше это был один из самых шикарных отелей на побережье. Сейчас же можно снять номер по очень доступной цене. Мы остались всем довольны. Номер просторный, светлый и что главное для меня- чистый. В

Подробнее

01.09.2015

Обслуживание - 5 Чистота - 5

Акапулько в отеле Elcano останавливались на две ночи по программе самого продолжительного тура по Мексике — «Сокровища Пернатого змея». Здесь нам предстоял однодневный отдых, а у части группы маршрут заканчивался. В отель мы приехали поздно. Проснувшись утром и подойдя к окну, от открывшегося вида

Подробнее

09.05.2014

Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5

Провел в отеле Elcano 11 ночей во время отдыха в Акапулько.Отель расположен в зоне Акапулько Дорадо,где и находится большинство отелей,баров и ресторанов Акапулько.Пляж,на котором находится отель чистый,волны бывают конечно,но не всегда. Номера просторные и чистые,в элегантном сине-серо-белом тоне

Подробнее