Туры в Канкун
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Канкуна
Канкуна
- Всего (274) Перейти>>
Погода
в Канкуне
в Канкуне
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Krystal Urban Cancun 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
Отель больше похож на 3 звезды.Отелю действительно не хватает развлечений и обслуживания (Хорхе крайне неуважительно, снисходительно и пассивно-агрессивно.Ресторан: Не тратьте деньги зря.На первый взгляд все выглядит нормально, но еда значительно ниже уровня 3 звезд.Хотя это никогда не было таковым). многолюдно (несмотря на весенние каникулы), потребовалось более 45 минут, чтобы получить сухую тертую курицу в кукурузной лепешке с политым зеленым соусом.Лепешки были твердыми, даже не приготовленными.На следующий вечер я попробовал обслуживание номеров.Никто не ответил, поэтому я пошел в ресторан только для того, чтобы обнаружить, что он пуст (нет гостей). После того, как я сделал заказ, мне сказали, что они принесут мою еду в мой номер.Один и тот же парень берет с меня 3 раза плату за одну и ту же еду.Когда я звоню ему по этому поводу, сначала он говорит, что его руководитель поможет мне исправить это.Никто не пытался связаться, чтобы исправить это.Я позвонил в ресторан, мне сказали, что это будет исправлено завтра.Я иду, чтобы починить это в ресторане, но меня отправляют в на стойке регистрации, где Хорхе обращается со мной так, как будто я вор.Мне сказали подождать до понедельника, и бухгалтерия поможет в 9 утра, а затем мне сказали, что бухгалтерия поможет в 10 утра.На протяжении всей этой беготни со мной обращаются очень плохо и неуважительно, как будто я — проблема.Я вернусь в Канкун через 6 месяцев, но НИКОГДА больше не буду на этой свалке.
Автор: CheryseW
Дата публикации: 03-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Krystal Urban Cancun
11.03.2024
Наш обслуживающий персонал Хесус Киас был выдающимся.
Он был дружелюбен, дал хорошие рекомендации и помог нам с багажом.
Мы посетили места, которые он рекомендовал, и прекрасно провели отпуск.
Его рекомендации ресторана были одними из лучших в Канкуне.
Подробнее
22.11.2022
Хорошие завтраки.
Минусы : Очень грубый водитель который везёт до пляжа.
На регистрации Luice пообещал лучший номер, но оказался обычный. Также не предупредил что за наличку будет дороже. Долго считал, получилось +300 $ от букинга =О
Подробнее
07.09.2021
Персонал ленивый и ничего не хотящий делать. Много раз просил принести одеяло, так и не принесли за несколько дней. очень шумно . Между номерами двери с огромными щелями, слышно все, что происходит в соседних номерах.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
В центре
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее