Туры в Канкун
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Канкуна
Канкуна
- Всего (273) Перейти>>
Погода
в Канкуне
в Канкуне
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Occidental Costa Cancun 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1.5
1
2
Это была наша 4-я поездка в Мексику и до этого всегда попадали на нормальные отели.Бронировали данный отель на 5 ночей в конце мая - начале июня 2023. Но смогли остаться только на 1 ночь и переехали в другой отель.Все из-за того, что в соседнем здании с этим отелем находится пристань с паромами на Исла Мухерес.И каждый час ездят паромы, которые сильно воняют соляркой и гудят при отплытии.Так же возле отеля находится пролив в лагуну, из которого без перерыва выплывают лодки и постоянно воняет бензином.На пляже из-за этого находится невозможно, сразу начинает болеть голова и тошнить.
Питание: Еда в главном ресторане, хоть и не очень разнообразная, но вкусная.Есть как диета, так и более вредная пища.Единственное, главный ресторан достаточно маленький и в него постоянно выстраивается очередь почти сразу с открытием.
Номера: мы бронировали double room with garden view и он абсолютно не соответствовал описанию и картинкам на официальном сайте.Сам номер был аккуратный, с новым ремонтом и чистым. "Балкон" оказался таким маленьким, что даже стул не было возможности вынести.Вид из номера был на забор, рабочую зону, от которой воняло мусором и канализацией целый день, и дорогу, по которой постоянно гоняли машины.
Обслуживание: мы приехали в отель в 7 утра, нам сразу же выдали браслеты и разрешили пользоваться всеми услугами отеля, но не поселили в номер даже за дополнительную плату.Очень не понравилось то, что прийдя в 14.30 на ресепшен (заселение в 15.00), нам сказали, что политика отеля не заселять категорически до 15.00, хотя номер был уже подготовлен и мы и так могли пользоваться всеми услугами отеля.Достаточно странное решение руководства.
Пляж: пляж песчаный, лежаков достаточно на всех.Очень важно, что вода была без водорослей и прозрачная, хотя начало июня уже сезон саргассов.Но главная проблема пляжа, что лежать там невозможно из-за постоянно проезжающих катеров и парома, так как очень сильно воняет соляркой.К обеду уже появляется тошнота, сильный кашель и болит голова.В итоге нам пришлось на второй день пребывания переехать в Ocean Coral and Turquoise, который стоил за ночь почти ту же сумму, но мы сразу побоялись его взять из-за того, что в воде могло быть большое количество водорослей.Но, как оказалось, водоросли - это не самое страшное.Также на пляже было очень шумно из-за музыки, которую включали постоянно.
После переезда мы написали в службу поддержки Occidental и попросили вернуть хотя бы частично оплату за неиспользованные ночи (бронировали на оф. сайте), объяснив, что у них на сайте не указано, что рядом порт, жуткая вонь и номер абсолютно не соответствовал заявленному в броне.На что мы получили ответ, что они сожалеют, что информация на их сайте не помогла нам выбрать подходящий отель и что они не вернут ничего.
Итог: если вам важно лишь лежать у бассейна или находиться в баре, то данный отель подойдет.Но для тех, кто приезжает за пляжным отдыхом - остерегайтесь данного отеля.
Питание: Еда в главном ресторане, хоть и не очень разнообразная, но вкусная.Есть как диета, так и более вредная пища.Единственное, главный ресторан достаточно маленький и в него постоянно выстраивается очередь почти сразу с открытием.
Номера: мы бронировали double room with garden view и он абсолютно не соответствовал описанию и картинкам на официальном сайте.Сам номер был аккуратный, с новым ремонтом и чистым. "Балкон" оказался таким маленьким, что даже стул не было возможности вынести.Вид из номера был на забор, рабочую зону, от которой воняло мусором и канализацией целый день, и дорогу, по которой постоянно гоняли машины.
Обслуживание: мы приехали в отель в 7 утра, нам сразу же выдали браслеты и разрешили пользоваться всеми услугами отеля, но не поселили в номер даже за дополнительную плату.Очень не понравилось то, что прийдя в 14.30 на ресепшен (заселение в 15.00), нам сказали, что политика отеля не заселять категорически до 15.00, хотя номер был уже подготовлен и мы и так могли пользоваться всеми услугами отеля.Достаточно странное решение руководства.
Пляж: пляж песчаный, лежаков достаточно на всех.Очень важно, что вода была без водорослей и прозрачная, хотя начало июня уже сезон саргассов.Но главная проблема пляжа, что лежать там невозможно из-за постоянно проезжающих катеров и парома, так как очень сильно воняет соляркой.К обеду уже появляется тошнота, сильный кашель и болит голова.В итоге нам пришлось на второй день пребывания переехать в Ocean Coral and Turquoise, который стоил за ночь почти ту же сумму, но мы сразу побоялись его взять из-за того, что в воде могло быть большое количество водорослей.Но, как оказалось, водоросли - это не самое страшное.Также на пляже было очень шумно из-за музыки, которую включали постоянно.
После переезда мы написали в службу поддержки Occidental и попросили вернуть хотя бы частично оплату за неиспользованные ночи (бронировали на оф. сайте), объяснив, что у них на сайте не указано, что рядом порт, жуткая вонь и номер абсолютно не соответствовал заявленному в броне.На что мы получили ответ, что они сожалеют, что информация на их сайте не помогла нам выбрать подходящий отель и что они не вернут ничего.
Итог: если вам важно лишь лежать у бассейна или находиться в баре, то данный отель подойдет.Но для тех, кто приезжает за пляжным отдыхом - остерегайтесь данного отеля.
Автор: Iryna
Дата публикации: 12-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Occidental Costa Cancun
28.03.2022
1. Вполне соответствует ожиданиям, персонал адекватный и гостеприимный.
2. Номер тоже соответствует ожиданиям.
3. Еда хорошая (но я не привередливый человек)
Минусы : 1. Есть на территории 3 ресторана (мексиканский, итальянский и рыбный), в который вы можете записаться для посещения и включены в стоимость
Подробнее
07.02.2022
Occidental Costa Cancun хороший семейный отель со своими плюсами: удачное месторасположение (солнце на пляже до обеда) рядом причал, остановка общественного транспорта, смотровая башня, уютные и большие номера, лучше брать с террасой на каждой террасе есть гамак и сушилка для одежды, территория не большая
Подробнее
02.02.2022
Все понравилось, аниматоры веселые ребята.
К сожалению, по достоинству оценить не удалось, так как путешествовали по стране большую часть отдыха.
Из минусов хотелось бы отменить мелкое море на всем побережье карибского моря в Канкуне.
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее