Отзыв на Bel Air Collection Hotel & Spa 4

Заявлен отель 4* по факту- это худшая двойка.
Нас заселили в номер с видом на лагуну , итог - вид на помойку .
В номере пахнет канализацией , причём не то что ненавязчиво, а просто воняет.
Унитаз течёт .
Извините, из унитаза льются какашки.
Полотенца в номер забывают приносить.
Когда их просишь на ресепшн приносят через 3 часа.
Полотенца в пятнах и пахнут тиной.
Одеяла грязные .
Простынь застилают на половину кровати, тк не хватает длины простыни , чтобы покрыть всю кровать.
Отдали в прачечную постирать кофту, принесли её через неделю!! На нашу претензию поменять номер, анекс тур сказали, что это нормальный номер и то что льётся канализация это нормально.
Администратор отеля так же отказался менять номер, сказав , что номеров свободных нет.
Притом что букинг показывал свободные номера.
Никогда , никогда не приезжайте в этот отель!!