Отзыв на Melody Maker Cancun 5

Оценка 3 звезды за решение вопроса, а не за сам курорт.

Как писал предыдущий рецензент, этот отель в настоящее время закрыт. Насколько я понимаю, Marriott приобрела его и проводит серьезные обновления, которые не были завершены вовремя для их запланированного повторного открытия. У нас была забронирована середина февраля с октября, так как я получил электронное письмо с предлагаемой отличной ценой, учитывая, что это совершенно новый все включено.

Примерно за 4 недели до поездки я получил электронное письмо от Marriott, в котором говорилось, что он еще не открыт, с вариантами: 1) полностью отменить и вернуть всю предоплату (мы не вносили предоплату) или 2) соблюдать тот же тариф, как только они откроются, если мы путешествуем до 31 декабря 2021 г. или 3) проживание по тому же тарифу/датам, забронированное по другому тарифу «все включено». Они предложили только 1 вариант отеля, который я исследовал, и не был доволен ни качеством номеров по сравнению, ни тем, что он больше похож на стиль вечеринки, чем на расслабленную атмосферу для 40-летней пары. Я только сегодня узнал, что этот отель был куплен Marriott, поэтому имеет смысл, что они отправили нас туда. В любом случае, я не был в восторге от сообщения Marriott о закрытии/перебронировании (электронное письмо, которое выглядело почти как спам), но я предпочел бы быть перенаправленным, чем отправиться в место, которое не готово для меня. Я думал, что 3 альтернативы были разумными, но хотел бы иметь выбор из 3 отелей для переезда. В этом мире covid нам нужно иметь некоторое представление о неопределенности и изменениях, это не идеально, но предприятия ХОТЯТ быть открытыми и делают все возможное для решения этих проблем.

Надеюсь добраться до Armar House этой осенью с моим кредитом и отчитаюсь!