Отзыв на Tesoro Los Cabos 3

Теперь я здесь! Мне пришлось зайти на TripAdvisor и оставить этот отзыв. Если вы мечетесь туда-сюда о том, где остановиться, остановитесь! Это оно.

Путешественники оценили этот отель как 4-звездочный, а по версии TripAdvisor — как 3-звездочный. Ставлю 5 звезд за обслуживание - это то, что мы все ищем, не так ли!

Карлос Эрнандес на стойке регистрации является причиной высокого рейтинга. Руководство Tesoro, продвигайте Карлоса и, пожалуйста, признайте, что он и его менеджер обеспечили уровень обслуживания клиентов, который не всегда можно получить в других 4- или 5-звездочных отелях.

Вкратце вот что произошло: за последние 2 дня у меня было 2 проблемы с номером. Первую проблему я проигнорировал и не стал решать, пока не возникла вторая проблема. В то время я подошел к стойке регистрации, где Карлос и его менеджер сделали все возможное, чтобы сделать меня счастливым. Они сделали это сразу и без вопросов. Спасибо за заботу о своих клиентах - я это чувство хорошо понял и ценю. Так получилось, что я нахожусь в Кабо и посещаю отели по случаю предстоящего большого мероприятия, и ваш отель теперь находится на вершине списка, где он останется.

Отель Tesoro расположен в центре города, до всех районов можно дойти пешком. Отель очень чистый и эффективный в обслуживании. Персонал очень вежливый, еда вкусная, охрана на высоте. Терраса у бассейна с видом на пристань красивая, гидромассажные ванны теплые, а бассейн отличный. Здесь нет никаких проблем, кроме того, что вы забыли нанести солнцезащитный крем. Этот отель подходит как для семей, так и для пар. Не стесняйтесь бронировать здесь!

Еще раз – молодец, Карлос! Спасибо за то, что сделали это прекрасным отдыхом.