Отзыв на The Retreat Palm Dubai Mgallery By Sofitel 4

Отдыхали семьёй. Заселили сразу в номер с хорошим видом на пальму. Концепт отеля - здоровый отдых и питание. После 18 вечера для семей с маленькими детьми в отеле делать совсем нечего, да и для взрослых тоже. Выезжали в город или в соседний Атлантис на такси. Персонал вроде приветливый и пытается быть услужливым, но видно совсем без опыта. Персонал общается между собой на ломанном английском. Просьбы выполняют долго. Брали питание полу пансион. Завтраки хорошие. Половину отдыха ужины были неплохие, но до тех пор, пока в отель не начали приглашать местных посетителей на платные ужины! Это было ужасно! Больше половины персонала, блюда и напитки перекочевало в платный ресторан! С полу пансионом в него не пускали. В итоге проплаченные деньги были выброшены на ветер. Из напитков только вода и сладкие газировки. Местные приезжали вечером в отель с большими семьями как на экскурсию, им чуть ли не пятки лизали. Не берите полупансион или все включено.

Шумоизоляция в номерах плохая. Стройка по соседству не сильно напрягает. Бар у бассейна никакой - выбора нет, постоянно забывают про заказы. В общем, концепт отеля хороший, но из за неправильного управления на 4 звезды натягивает с трудом.