Отзыв на Intercontinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort And Spa 5

Это наше второе пребывание в межконтинентальном отеле Рас-Аль-Хайма с нашими детьми. это отличная сделка с пакетом «все включено». Это был классический номер с видом на океан, одной большой двуспальной кроватью и двумя дополнительными кроватями для детей. Размер номера и его обстановка хорошие, с балкона открывается прекрасный вид на курорт.

Завтрак был хорошим в оба дня, и персонал очень внимательный. В пятницу и субботу отель был полон, завтрак все еще был хорош и не казался переполненным.

Мы забронировали на ужин два ресторана: гриль-бар Noho и турецкий ресторан Levant & Nar. Еда была хорошей в обоих ресторанах, и питание по системе «все включено» представляет собой хороший выбор, однако обслуживание было очень медленным, а в турецком языке было очень повсюду. Нам пришлось попросить воды у двух разных людей, но они проигнорировали это.

По системе «все включено» мы получаем напитки в баре у бассейна ShaSha по меню «все включено». Единственной странностью за все время пребывания было то, что ванильный молочный коктейль для детей был бесплатным, но не шоколадный.

В один из дней персонал бара (Тило) попросил моих детей расписаться на два напитка, которые должны были быть бесплатными, и после того, как мы выехали, отель позвонил нам и заявил, что мы ушли, не заплатив, что очень непрофессионально. Персонал знал, что у нас действует система «все включено» на время пребывания, и мы встретили команду бара, которая знала наших детей, поэтому было очень дерзко просить ребенка расписаться в счете, когда заказанный ими напиток был в пакете AI. меню.

Это единственный минус, так как я могу не обращать внимания на медленное обслуживание как на область, которую отелю нужно улучшить.