Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3

Приезжала в спортивный квартал на новогодние праздники.
Хотелось бы поблагодарить услужливый и отзывчивый персонал комплекса, люди - главное сокровище этого места.
по сравнению с Екатерининским кварталом есть некоторые недочеты, и будет очень приятно, если их всё-таки постараются устранить.
В номерах экономического класса отсутствует какая-либо посуда, есть только два стеклянных стакана для воды и чайник.
Неплохо было бы сделать косметический ремонт номерного фонда заменить мебель, поклеить обои, возможно, почистить ковролин.
Сложилось такое впечатление, что ничего не ремонтировалось со времён олимпиады.
Нужна перепланировка, в некоторых номерах откровенно тесно и не эргономично.
Три года в подряд езжу в Сочи каждый сезон, все время останавливаюсь в гостиничном комплексе бархатные сезоны и в первые в жизни заехала в номер с насекомыми, была крайне неприятно удивлена, но надо отдать должное, девочки на ресепшен мгновенно переселили в другой корпус.
Если в приветственном буклете написано, что смена постельного белья производится раз в три дня, так и должно быть, а не по личной просьбе к горничной 1 раз в неделю.
Пожалуйста, закупите новое постельное белье, подушки и одеяла, на нынешних невозможно спать, они совершенно изношенные.

Спасибо за понимание.