Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (902) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Imperia Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
1
Проживали в этом отеле со слезами на глазах, и к сожалению, нре в хорошем смысле.
Итак, наш номер - 2-х местный стандарт с типом размещения DBL(то есть, одна большая кровать). На ресепшене нас встретил НЕ приветливый молодой человек, которому нужно было 3 раза повторять о том, что мы с молодым человеком приехали вместе. После оформления, нам был выдан ключ от номера 3. Когда я уточнила, куда идти, мне указали кивком на дверь рядом со стойкой ресепшена!!! Максимальное расстояние от стойки - полметра! Ну это еще ладно. Заходим мы в номер и какой же ужас открывается перед моими глазами. Ощущение, будто номер не убирали никогда! На стенах жирные пятна, повсюду пыль, в том числе на полу, отсутствие мыльных принадлежностей, ржавая полка в ванной, ржавый холодильник(который гуде так, что невозможно уснуть). На 2-хместный стандарт нам полагался холодильник и 1(одна!!!) тарелка. Чайник и микроволновая печь, которые тоже никогда не мыли, находятся на втором этаже, на весь отель. После вежливой просьбы, переселить нас в другой номер, который заявлен на фото в бронировании, сотрудник ресепшен только твердил, что свободных номеров нет и абсолютно ничего не делал, просто сидел в телефоне, а также хамил в ответ на мои просьбы. Идем дальше... В номере нет одеял, на мою просьбу было сказано:"они не высохли, у нас нету", а на улице, на минуточку, дождливый сентябрь и +15!!! Спустя, примерно, полчаса одеяла все же принесли, 2 одеяла полуторные на пододеяльники двухспальные, которые я сама должна была надеть! Когда я уточнила, что будут делать с пылью в номере, последовал вопрос от горничной:"Это так принципиально сейчас?" Этот вопрос меня обескуражил! Нет, давайте я подышу пылью!!!
А когда я на ресепшене сказала, что в номере пыль, сотрудник ресепшена сказал дословно:"не надо было холодильник двигать!" Сами понимаете, что к холодильнику никто не прикасался. С недовольным лицом, горничная все же протерла пол в номере. Далее интереснее, горничная пришла с разборками, почему я прошу одеяло, если в шкафу лежат пледы, которыми "до вас сегодня люди укрывались и ничего!". Пледы пришлось отдать, ведь у нас и так целых два одеяла!!!
А еще, у нас был настенный светильник, если можно его так назвать. Так вот, для того, чтобы его включить, необходимо было вкрутить лампочку, для того, чтобы выключить - выкрутить. На месте второго светильника были просто оголенные провода.
Во дворе данного "отеля" находится кафе или что-то такое, кушать мы там не рискнули. Так вот, с утра и до позднего вечера там играет громкая музыка, прям в наше окно. На просьбу сделать тише, никто не отреагировал. А также, так как номер находится в "шаговой доступности" от ресепшена и входа, помимо того, что страшно дует и холодно, вы будете слышать все ночные звонки на ресепшен, разговоры тех, кто приехал поздно заселяться, скандалы тах, у кого отвратительный номер(а таких много). Не считая нас, в тот вечер еще из 2-х номеров приходили скандалить, потому что номера не соответствуют никаким требованиям.
В общем, обходите 10-й дорогой этот отель и не портите себе отдых, проживая там.
Итак, наш номер - 2-х местный стандарт с типом размещения DBL(то есть, одна большая кровать). На ресепшене нас встретил НЕ приветливый молодой человек, которому нужно было 3 раза повторять о том, что мы с молодым человеком приехали вместе. После оформления, нам был выдан ключ от номера 3. Когда я уточнила, куда идти, мне указали кивком на дверь рядом со стойкой ресепшена!!! Максимальное расстояние от стойки - полметра! Ну это еще ладно. Заходим мы в номер и какой же ужас открывается перед моими глазами. Ощущение, будто номер не убирали никогда! На стенах жирные пятна, повсюду пыль, в том числе на полу, отсутствие мыльных принадлежностей, ржавая полка в ванной, ржавый холодильник(который гуде так, что невозможно уснуть). На 2-хместный стандарт нам полагался холодильник и 1(одна!!!) тарелка. Чайник и микроволновая печь, которые тоже никогда не мыли, находятся на втором этаже, на весь отель. После вежливой просьбы, переселить нас в другой номер, который заявлен на фото в бронировании, сотрудник ресепшен только твердил, что свободных номеров нет и абсолютно ничего не делал, просто сидел в телефоне, а также хамил в ответ на мои просьбы. Идем дальше... В номере нет одеял, на мою просьбу было сказано:"они не высохли, у нас нету", а на улице, на минуточку, дождливый сентябрь и +15!!! Спустя, примерно, полчаса одеяла все же принесли, 2 одеяла полуторные на пододеяльники двухспальные, которые я сама должна была надеть! Когда я уточнила, что будут делать с пылью в номере, последовал вопрос от горничной:"Это так принципиально сейчас?" Этот вопрос меня обескуражил! Нет, давайте я подышу пылью!!!
А когда я на ресепшене сказала, что в номере пыль, сотрудник ресепшена сказал дословно:"не надо было холодильник двигать!" Сами понимаете, что к холодильнику никто не прикасался. С недовольным лицом, горничная все же протерла пол в номере. Далее интереснее, горничная пришла с разборками, почему я прошу одеяло, если в шкафу лежат пледы, которыми "до вас сегодня люди укрывались и ничего!". Пледы пришлось отдать, ведь у нас и так целых два одеяла!!!
А еще, у нас был настенный светильник, если можно его так назвать. Так вот, для того, чтобы его включить, необходимо было вкрутить лампочку, для того, чтобы выключить - выкрутить. На месте второго светильника были просто оголенные провода.
Во дворе данного "отеля" находится кафе или что-то такое, кушать мы там не рискнули. Так вот, с утра и до позднего вечера там играет громкая музыка, прям в наше окно. На просьбу сделать тише, никто не отреагировал. А также, так как номер находится в "шаговой доступности" от ресепшена и входа, помимо того, что страшно дует и холодно, вы будете слышать все ночные звонки на ресепшен, разговоры тех, кто приехал поздно заселяться, скандалы тах, у кого отвратительный номер(а таких много). Не считая нас, в тот вечер еще из 2-х номеров приходили скандалить, потому что номера не соответствуют никаким требованиям.
В общем, обходите 10-й дорогой этот отель и не портите себе отдых, проживая там.
Автор: АаГ
Дата публикации: 26-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Imperia Hotel
04.10.2020
Представляет собой сталинскую гостиницу под армянским управлением.
Частично свежий косметический ремонт.
Отреставрированная мебель с лакированными табуретками.
Новые кондеи.
Советские шумящие холодильники.
Уборка по требованию) Завтраки с 8 до 10 ч подойдут для любителей каши так кроме нее может быть
Подробнее
20.08.2020
Если сравнивать с остальными отелями и пансионатами, в которых отдыхали: Цена & качество = оценка ТРИ. В целом доброжелательный персонал, чистый и атмосферный интерьер, ремонт в номере.
Приехали вечером, после 18ч, нам сразу выдали ключи.
Повезло, в номере был балкон с сушилкой, свеженький ремонт
Подробнее
07.05.2019
Зачем отелю выставлять нереальные фото? Чтоб люди надеялись отдохнуть с комфортом, а потом разочаровались?! Только приехали, вошли и ... у меня нет слов даже. Обшарпанное все, затхлый запах. Подъехать к отелю машина тоже не смогла, по переулку шли с вещами пешком. Не знаю, что за сюрпризы нас еще тут
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 19568 руб.
Беспл. парковка
* без перелета от 20624 руб.
Другие отзывы
18.05.2024
Отель шикарный, чистота, дружелюбная атмосфера, вид шикарный на Босфор ( номер делюкс с видом на Босфор) Ресторан на 10 этаже, отличный, отличный вид и вкусно.
такого нет
Подробнее
18.05.2024
Отличный отель, отдыхала с дочкой 10 лет. Уборка номеров ежедневно , все расходники ( гель, шампунь
Подробнее
18.05.2024
Отель на самом деле с хорошей территорией.
Есть аквапарк и луна-парк.
Территория зелёная.
Еда: есть
Подробнее
18.05.2024
Мне понравилась здесь жить,цена и качество соответствует ! Буду останавливаться снова здесь
Подробнее
18.05.2024
Плюсы: расположение хорошее.
При заселение не предупредили что у них практически нигде не работают
Подробнее