Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (917) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ростов Отель 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
3
1
Заехали 08.07.22: забронированный и подтверждённый номер еще в мае оказался занят. Попросили одну ночь переночевать в 103 номере, потом выяснилось, что дежурный администратор не правильно нас проинформировала, пришлось еще одну ночь с неразобранными чемоданами проводить в номере, который раза в два меньше забронированного и без балкона. Причём я пытался его найти в предложениях отеля, его там просто нет, похоже на номер для персонала используемый при овербукинге. Про то, что он намного дешевле оплаченного это отдельная тема для других инстанций куда я намерен обратиться по приезду, причём официальное обращение по телефону в центр бронирования ониксхотел осталось без ответа, лишь дешевые отговорки без малейшего намёка на извинения. Чуть забежал вперёд на эмоциях. Началось то все за 5 дней до поездки когда нас уведомили, что отель перешёл на ВВ ( у нас было оплачено НВ) и нам вернули целых 8 060 рублей!!!!!!! за 14 ужинов на 3 человек. Но это уже другая история. Вернёмся к Ростову. 10.07.22 приобретаем через дежурного администратора экскурсионный тур, платим 2100 руб. аванса, получаем билеты на дату и время, приходим ко времени отправления, а микроавтобус уехал полчаса назад, ну ладно, бывает. Только вот деньги никто возвращать не собирается, ответ дежурного администратора шокирует: звоните водителю пусть вам вернет. Уважаемые отельеры-владельцы этой горе-гостиницы это в какие-то ворота влезает?????У меня один вариант идти в полицию и писать заявление на мошеннические действия.
Автор: СергейЖ
Дата публикации: 11-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ростов Отель
22.06.2022
Предлагают услуги которые не предоставляют. Заранее берут оплату за питание которое не могут предоставить. Причем как на прямую через сайт отеля так и через турфирмы. Номера под уставшие, но всё нужное есть.
Подробнее
31.03.2022
Я человек, который в принципе редко обращает внимание на состояние номеров, но...Вроде номер изначально визуально чистый, но в ванной страшно. Все смесители ржавые, с подтеками. Между смесителем и раковиной, например, поселилась плесень. Простите, но даже ершик и тот полуголый и рыжий. Крепление ободка
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 26126 руб.
Мини-кухня
Беспл. парковка
* без перелета от 41397 руб.
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 20602 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее