Туры в Алушту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алушты
Алушты
- Всего (335) Перейти>>
Погода
в Алуште
в Алуште
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алушта
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на 35-й Меридиан туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
4
1
Отдыхали в конце июня - начале июля 2015 года. Место отличное, номера удобные, кормят вкусно, но сервис срочно необходимо улучшать. Сервис был до того плох, что мы осилили только половину срока проживания: потом забрали деньги (спасибо, что вернули!) и уехали. А хозяева отеля (мы общались с Владимиром Николаевичем) даже ничего не предприняли, чтобы нас удержать и решить проблемы, которые мы ему озвучили. Какие проблемы были у нас. 1. Отсутствие горячей воды (я чуть не простыла, моясь в холодной воде, и даже когда пожаловалась Владимиру Николаевичу, бойлер он не включил). 2. Поведение горгичной: горничная Лина сказала, что уборка раз в 5 дней и если нам понадобится раньше - мойте сами (щетка, тряпка и ведро есть на каждом этаже в коридоре), так что если у вас дети что-то прольют на пол, убираться будете самостоятельно - горничную не дозовётесь. 3. Качество уборки номеров: мы дождались уборки на 5 день. Номер Лина убрала хорошо, но только не балкон. Когда мы заехали, она сразу сказала, что там ласточки свили гнездо и это может вызвать неудобства. Мы не придали этому значения: ласточки, вьющие гнездо на балконе, - обычное для юга дело. Но на самом деле Лина имела в виду, что она не будет убирать с балкона их помёт, которого с каждым днем становилось всё больше! Мы через неделю жили в прямом смысле слова среди какашек: выходя на балкон, нужно было смотреть под ноги. В итоге мы забивались в противоположный от гнезда угол балкона. Непомытая пепельница после такого показалась ерундой. 4. Обслуживание в кафе. Официантка Татьяна - нахалка. В кафе ВСЕГДА бурут 10% от суммы заказа за обслуживание. Ок, пусть: можно не оставлять на чай. НО: это самое обслуживание бывает НЕ всегда. В течение 4 дней нам дважды пришлось самим спускаться за заказом: он остывал на стойке бара и ждал, пока мы придем, а Татьяна в это время занималась своими делами. Когда мы высказали ей недоумение, она грубо ответила, что мы должны были ее предупредить, что будем ждать заказ в кафе, а то вдруг мы уйдем в номер! Как она вообще смогла придумать такой бред! Особенно смешно это звучало, когда она не принесла кофе, перед этим подав нам завтрак, т.е. она точно знала, за каким мы столиком. Но в этом кафе можно и есть - благо вокруг полно хороших мест, где к тому же дешевле. Особенно неприятно было другое: когда мы пожаловались Владимиру Николаевичу, он НИЧЕГО не предпринял, даже не извинился. Кстати то же самое я могу сказать и о Вере (хозяйка): пока речь шла о деньгах и организационных вопросах, она оперативно и мило общалась, отвечала на письма, а когда я пожаловалась на официантку, даже не извинилась за ее поведение! В общем, плевали и хозяева, и персонал на гостей: если вам не нравится - катитесь, на ваше место быстро заедут другие, менее притязательные. И самое неприятное, что этот расчет верный.
Автор: Евгения Володина
Дата публикации: 12-11-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на 35-й Меридиан
05.07.2019
Сразу хочу начать свой рассказ с того, что я не капризный турист, и на всякие мелочи обращать внимания не привыкла.
И вот планируя отпуск на море соучайно попала на официальный сайт отеля 35 меридиан.
Прочитала грамотно составленный рекламный материал о том каким может быть комфортным и удобным семейный
Подробнее
11.01.2018
Отдыхали в июле-августе 2017. Искали тихое место вдали от магистралей и близкое к морю. К морю это место МАКСИМАЛЬНО близко :) Дорога от аэропорта длинная, утомительная, по серпантину! Учтите этот факт и запаситесь в поездку таблетками против укачивания!!! Номер был на 5 этаже, ремонт отличный, полностью
Подробнее
09.05.2017
Очень хорошее место!
Отдыхала одна в 2014 году, и опять собираюсь. С удивлением прочитала несколько негативных отзывов про грубость официантки Татьяны и недоброжелательность горничной Лины... Странно. Может это только мне повезло, но персонал отеля был очень внимателен и дружелюбен. В номере было
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее