Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Альфа туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
1
Останавливались в этой гостинице два раза. Первый раз оставили отзыв в booking в надежде, что администрация обратит внимание и что-то исправит. По порядку: в номере всего два полотенца и одно для лица ( номер двухместный), с освещением беда- не работают прикроватные бра. Пульт от телевизора работал в напряг: нажал несколько раз - сработал. Грязно в номере. Питание: "завтрак включен", хотя завтраком назвать сложно, маленькая плошка каши ( недоваренной) и чай - ВСЁ. Бутерброды, хлеб и другая роскошь только за плату. Работа администратора (ресепшен) её надо поискать и подождать - практически всегда закрыто, есть для связи моб. телефон. Звоните, ищите, ждите. Во второй раз заказали номер студио Делюкс ( на 5 человек). К сожалению друзья не поехали, приехали вдвоем,снова искали администратор ( ресепшн закрыт), к нашему удивлению ( бронь была не возвратная) номера нам нашего не дали, сказали ,что к ним заехала большая команда спортсменов и отель может дать простой 2-х местный номер. Не беда согласились. Но вот пересчет нам не сделали ( сказав что все номера в одной цене), к удивлению поселили в тот же номер, что и в первый раз. Туалетной бумаги в номере не было, с полотенцами всё так и осталось, свет так и не починен, хотя на одной тумбочке появилась настольная лампа . пульт тоже в том же состоянии. Завтрак - увы, всё тот же плошечка каши и чай ( о хлебе не мечтай). Администратор по прежнему в основном работает где-то ( нашли на кухне , на раздаче), так что бы сдать ключи пришлось побегать и поискать её. Есть хорошее в этом отеле ( из-за чего и поехали во второй раз) - бассейн. Действительно хороший. Но написать данный отзыв заставило другое. Обычно хозяева или администрация отелей благодарит за отзывы и старается исправить недостатки. Нам же после второго отрицательного в основном отзыве пришла СМС : не приезжайте больше к нам в отель. ВОТ ТАК!
Автор: ElenaA
Дата публикации: 22-02-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Альфа
01.08.2022
Номера уютные, комфортные, двор на магнитных ключах дети не выйдут сами никуда.
Доброжелательны администратор, персонал и хозяева!
Анимация приколньная, так стараются прям очень.
Во дворе качели, батут, горка и столики под зонтиками .
Чувство что тебе здесь рады и детей полно народу но никого они не
Подробнее
31.07.2022
Отдыхали в отеле :Альфа" г.Анапа со 2 по 10 июля.Два семейных номера на 4 этаже.Условия отличные, фото соответствуют.
Понравилось всё:район, близость к морю, развлечения , карусели в "Острове мечты".В самом отеле во дворе есть горка для детей, качели, калитки закрываются , поэтому не боялись, что дети
Подробнее
03.09.2021
Спасибо огромное персоналу отеля за наш с дочкой и мамой отдых. Очень вкусная еда в столовой, да, она немного дороже чем в столовых через дорогу и ближайших, но она в отличии прекрасно приготовлена и действительно вкусно! Чисто на территории и в корпусах, горничные стараются с утра до вечера, замечательный
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Детская анимация
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 9425 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее