Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Русь 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
4
2
Самые приятные впечатления от лечения. Доктор Елена Владимировна Бинуте. Не просто подобрала процедуры, но и пояснила, что можно и нужно, а от чего лучше отказаться. И почему. Ответила на все вопросы. Профессионал высочайшего класса. Спасибо. Питание оставляет желать лучшего. Супы на слабенькую тройку. Если все за столом заказывают овощной суп, а по факту стоит на столе рассольник? Или все заказали твороженную запеканку, а по факту на столе у всех холодный омлет? Оказывается, творог не привезли. Короче, что дали, то и ешьте. Или заказываешь шницель, а к моменту подачи эта позиция заменяется на сосиску. Из меню вычеркивается одно, вписывается другое. Нормально? Еда часто едва теплая или холодная. Позиция в меню "выпечка" означает печенье в большинстве случаев, иногда вафли. Нет кондитера. Еда съедобная, фактов расстройств не зафиксировано. Но вопрос к повару:"Вы сами кушаете то, что готовите?" Теперь о размещении. Решили жить в 7-ом корпусе, Пришлось доплачивать кругленькую сумму за двоих, но в доплату вошли и дополнительные процедуры, а не только более комфортные условия проживания. Что удивляет: звонят в номер или предупреждает администратор -- завтра смена белья и полотенец. Это означает, что нужно самим снять постельное белье и сложить его на край кровати. Вот так! Горничные бесцеремонны! До обеда, как правило, бегаешь по процедурам, никого в номере нет. Но стоит вернуться, лечь отдыхать -- уборщицы тут как тут! За 18 дней пребывания в санатории раза три убрали номер в наше отсутствие. Жесткая экономия на туалетной бумаге при закупке ее для отдыхающих, она ближе к наждачной по качеству. Кусок мыла как хозяйственное, вонючий брусок. Но хлорки льют столько, что глаза ест. При нас устанавливали новый лифт в 7-ом корпусе, расширяли шахту. Шум, запахи сварки активно надоедали. Кому-то повезет, не придется пешком подниматься по ступенькам на верхние этажи. У нас был 4-ый. Отдельные "добрые" слова заслуживает отдел маркетинга. Возникла необходимость вернуть стоимость за одни сутки, уезжали раньше. Все сложно! Для подобных ситуаций лучше иметь все реквизиты счета, привязанного к карте, которой платили. "У нас здесь не Магнит, и не Пятерочка! Мы не можем вам вернуть деньги сразу на карту. На это уйдет 14 дней." Потом оказалось 14 рабочих дней, а не календарных. И фраза "Вы стоите в очереди на возврат суммы!" озадачивает. И упреки:"Мы вам предоставили выбор условий проживания, а то жили бы, где поселили (в первом корпусе) по социальной путевке!" Вам делают одолжение, когда берут деньги! Идут на встречу пожеланиям. И в ответ на такую любезность мне нужно им ноги мыть и воду пить? Кланяться и благодарить? Клиентоориентированность--это о чем? Сообщила сотруднице, что оставляю за собой право обратиться в роспотребнадзор, если не вернут деньги. Удивительно, но моя очередь на возврат сразу подошла.
Автор: vgorbacheva
Дата публикации: 15-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Русь
22.02.2024
Поездка в санаторий "Русь" или попробуй выживи.
Самый худший санаторий в моей жизни.
Была во многих санаториях страны, но такого ещё не встречала. Даже не думала, что на курорте есть такие санатории.
За деньги ехать точно туда не стоит!
Во-первых, санаторий реализует соц. путёвки, поэтому большинство
Подробнее
12.12.2023
Путёвки 17.10-30.10.2023. Персонал внимательный, процедуры, бассейн понравились.
Приятно удивило море - всё время +18, воздух днём 14-22 градуса.
Плавали каждый день.
Пляж рядом, закрыт двумя волнорезами, через 5 метров от берега достаточно глубоко, можно плыть, от ветров прикрывал высокий берег и здания
Подробнее
13.11.2023
"Отдыхали" платно, с лечением, семьёй, с 2мя детьми 7 и 9 лет. Понятие что отдых будет испорчен появилось сразу, но ещё теплилась надежда, что какие-то обстоятельства сделают его приятным и сгладить недочёты. Но, нет, этого не произошло. ((((С первой минуты как мы ступили на территорию санатория, нас
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
* без перелета от 123000 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее