Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Отель только старается быть хорошим.
Но на самом деле совок из российского сервиса не выведешь.
Плюс один - мне понравилось питание.
Минусов много.
1. Бронировал номер дабл с большой кроватью с 13 на 14 мая 2021 года - дали с раздельными. На мой вопрос поменять номер, сказали "номеров нет, сдвиньте кровати". Да их сдвинешь, а ночью провалишься в дырку. И ещё предлагали доплатить 2000 рублей за замену номера. Платить не стал, поменяли так, через полчаса разбирательств.
2. В шатре в баре у бассейна бармен экономит виски - говорит у него последняя бутылка, вдруг кому-то не достанется. Ребята! Концепцию надо соблюдать! Если жалко виски - уберите его из меню, из концепции.
3. Отель практически пустой, за свои косяки с номером не разрешили продление номера до 15.00. Выселяйтесь, пообедать нельзя, продление номера за полцены. Я бы продлил, если бы они не испортили заселение.
4. В ресторане прямо выгоняют в 20.00 вечера. Не дают доесть.
5. Охрана отеля G8 не пропускает к пляжу, если идёшь пешком.
6. Начальница ресепшена не клиентоориентирована вовсе. Не хочет признавать ошибок своих подчинённых, на встречу не идёт. Ей бы тренинги пройти, по работе с клиентами...
Но на самом деле совок из российского сервиса не выведешь.
Плюс один - мне понравилось питание.
Минусов много.
1. Бронировал номер дабл с большой кроватью с 13 на 14 мая 2021 года - дали с раздельными. На мой вопрос поменять номер, сказали "номеров нет, сдвиньте кровати". Да их сдвинешь, а ночью провалишься в дырку. И ещё предлагали доплатить 2000 рублей за замену номера. Платить не стал, поменяли так, через полчаса разбирательств.
2. В шатре в баре у бассейна бармен экономит виски - говорит у него последняя бутылка, вдруг кому-то не достанется. Ребята! Концепцию надо соблюдать! Если жалко виски - уберите его из меню, из концепции.
3. Отель практически пустой, за свои косяки с номером не разрешили продление номера до 15.00. Выселяйтесь, пообедать нельзя, продление номера за полцены. Я бы продлил, если бы они не испортили заселение.
4. В ресторане прямо выгоняют в 20.00 вечера. Не дают доесть.
5. Охрана отеля G8 не пропускает к пляжу, если идёшь пешком.
6. Начальница ресепшена не клиентоориентирована вовсе. Не хочет признавать ошибок своих подчинённых, на встречу не идёт. Ей бы тренинги пройти, по работе с клиентами...
Автор: ДмитрийБ
Дата публикации: 14-05-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort
01.01.2021
Отдыхали двумя семьями в этом отеле. Больше не вернусь и никому не посоветую)Начнём с плюсов:1. Большой бассейн на территории с разделением на зоны. Мы не пользовались, но видно что он достойный.2. Отель на 100% семейный, поэтому для детей есть по моему мнению все (даже бесплатный прокат колясок).3
Подробнее
22.09.2020
Отдыхали в отеле «Fioleto” в период с 06.09.20 по 20.09.20 г. Отдыхом в данном отеле остались крайне недовольны, тем самым отдых был полностью испорчен. Отель не соответствует ни одной из четырёх звёзд. Питание. Питание в данном отеле подразумевает шведский стол. Питание однообразное каждый день. Хотелось
Подробнее
27.08.2020
Сейчас (27 августа) отдыхаю с дочерьюи друзьями в этом отеле. Много плохих отзывов, но постараюсь кратко и полезно для людей... Хорошее: хороший бассейн, лежак конечно надо занимать утром(в 7.30 я занимаю). Море далековато, но можно пешком дойти, или доехать пол пути на маршрутке. Море цветёт очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Песчаный пляж
Все включено
* без перелета от 79688 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее