Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Well Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
Ресепшн пустой, никто не встречает. Отдали ключи, довели до номера и все.Искали столовую сами. В номерах грязно: на полках в шкафу пыль, в тумбочках волосы, пол грязный и стаканы с волосами. В ведре не было пакета, благо была туалетная бумага. В туалете воняет, постоянная сырость.Официальная уборка в номерах и смена постельного белья была заявлена один раз в три дня, работник отеля нам сказала, что один раз в пять дней. Мы отдыхали 7 дней, за это время у нас никто ни разу не убирался и не менял белье.Фенов и утюгов по требованию тоже нет. Утюг один на весь отель, а фены по номерам разабрали.При бронировании отеля мы выбрали номер с балконом, за что заплатил дополнительно 5тыс. По факту нас заселили в номер без балкона, но с общей террасой. На мое возмущение, мне ответили тем, что у них все номера с общими балконами и предложили поменять отель. Но деньги берут именно за балкон. На нашей стороне на три этажа было всего две сушилки и те без боковушек, и с минимальным количеством прищепок. Вещи приходилось сушить по очереди. Расстояние до моря - 2 с половиной километра. Трансфера нет, предлагают ездить на такси. Цены на которое могли достигать 300 рублей. До цента не 500 метров, а около 6 километровЕда отвратительная. Каша, бывало, не доваренная, в омлете и супе находили ресницы, в компоте - мошек. На весь отель всего 2 чайника, 1 из которых сломан. суп на обед горячий, а 2е - холодное. Микроволновка у них также сломана. Салат они накладывают руками без перчаток, без вилок, без ложек - просто руками. накладывает это официант, который ходит с подносом по залу и раздает еду, записывает ручкой посетителей и вытирает столы тряпкой. Приборы, так же как и стаканы - грязные, салфетки,если не попросишь,могут и не дать.В зале над едой летают мухи, приходится не есть, а их отгонять.Время завтрака, обеда и ужина постоянно меняется, так как у них всего один повар.. На завтрак и ужин - чай и кофе (дешевый),на обед - компот (всегда из сухофруктов).никого разнообразия.Еда предназначена только для взрослых и то не для всех, так как везде присутствует кинза, а она на любителя. Салаты острые - корейская морковь с кинзой, баклажаны с кинзой, огурцы с перцем и кинзой. Отдыхающие дети это есть просто не могли. Можно было бы для детей предложить что-нибудь другое - просто огурчики, помидоры или хотя бы фрукты. Ничего молочного для детей ни сока, ни йогуртов вообще ничего.Если что то скажешь официантке о том, что нас не устраевает, она огрызалась и говорила , что это все не ее проблемы. В графинах была вода, набранная из туалета.Кулер был без воды и без с стаканчиков, просто стоял для интерьера.К Wi-Fi не подключиться, выдает ошибку.Анимаций не было.Бассейны холодные, около 23 градусов.Отель без заявленного кафе, мини - маркета, магазинов, ресторанов, в нем обычная грязная столовая., предназначен для проезжающих отдыхающих в другие города, для дорожных рабочих и дальнобойщиков. отель находится на проезжей части, где очень шумно и днем, и ночью. единственным близлежащим местом, в котором можно купить продукты, является оптовый рынок, находящиеся в километре от отеля.
Автор: Оксана
Дата публикации: 14-08-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Well Hotel
07.08.2020
Ожидаете, что при въезде в отель вас встретит приветливый администратор на входе? А не судьба, ресепшн пуст, он кстати всегда пуст, это к вопросу о безопасности ни какого контроля за входящими людьми.Может нас встретит сияющий чистотой и свежим ремонтом номер? Опять не судьба, номер не плох, чистота
Подробнее
03.07.2020
Прекрасный отпуск.Твердая 5 от бронирования,заселения до выезда.Все четко и слажено.Интересная анимационная программа для детей и взрослых!Отдельная благодарность поварам:любой найдёт блюдо по вкусу.Про десерты говорить нет слов,тольковкусняшки2 недели отпуска прошли наиболее позитива,заряда энергией
Подробнее
16.09.2019
Отдыхала с мужем в отеле Велл с 1.09 по 13.09. Очень много недостатков,заявлено на сайте,что уборка проводится 1 раз в три дня,но за 12 дней убрались только один раз,в номерах грязно,в санузле вся техника не исправна.Воды в кулере почти никогда нет,стаканчиков для воды тоже нет. Трансфер до моря ужасный
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Крытый бассейн
* без перелета от 116928 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее