Отзыв на Сибирское Подворье туркласс

Отель прекрасно расположен, самый центр, но очень тихое место, номера просторные, красивые, хорошо оборудованные, есть все необходимое, приятный внутренний двор, очаровательные отельные кошки.
Но есть два огромных минуса:
Завтрак не стоит своих денег, я не ем яичницы и омлеты, а каша и блины настолько невкусные, что я даже не могу понять, как надо было их ТАК приготовить, в самом кафе персонал очень приятный и вежливый.
А вот персонал отеля откровенно неприветливый, даже угрюмый, разговаривают через губу, особенно отличается менеджер Марина, никаких рекомендаций по городу от них получить не удалось, максимум машут рукой, пойдете туда, там центр, там найдете.
Огромным удивлением для нас было, что в отеле нет комнаты для хранения багажа.
Ребята, вы серьезно?
Мы заплатили за 5 дней проживания порядка 80 000 рублей, но не можем оставить багаж?
Клиентоориентированность отеля неприятно поражает!