Отзыв на Hampton By Hilton Voronezh 3

Мы приехали в Воронеж, обычно останавливаемся в другом отеле, но там не было свободных номеров, на букинге забронировала что было, а был Хемптон.
семейный номер 4400, цена в среднем адкватная, да и раньше мы останавливались в этом отеле, также на ночь.
Мы не ожидали, что все настолько ужасно.

1. с парковкой.
вы хотите припарковаться?! конечно, на платной стоянке за свои деньги. на 150 номеров всего 30 парковочных мест.
2. с ужином.
вы хотите поужинать быстро и заказываете еду в "ресторане" отеля?- ужин плавно перетечет в завтрак, вам вечность будут нести простые макароны.
на вопрос сколько еще ждать, ответ- ну сколько, но точно неизвестно.
и типа это не мы виноватые, технический сбой! технический сбой и макароны варятся 1,5 часа.
ребенок ушел спать голодный, т.к. он просто не смог дождаться свою еду. также в заказе был салат и бокал вина, но видимо на баре тоже технический сбой.
удивительна мне тупость персонала, который еще и агрессивно отвечает.
Уважаемое руководство, если у вас пик заездов, люди все едут на море, номера бронируются, привлеките доп. персонал.

3. вы хотите жарким летом охладить свои напитки в номере!? - а фиг вам холодильники в этом отеле роскошь!
Да ладно напитки, мы вот например вынуждены возить с собой инсулин, который надо хранить в холодильнике , тут такой возможности нет.
на дворе 21 век, дичь в номере без холодильника.
Оправдание, которое мы услышали на ресепшене- мы три звезды!
вы минус три звезды!

Поэтому даже тем кто едет на море/с моря, я не советую трепать себе нервы и портить впечатление этим ужасным отелем,