Отзыв на Cosmos Smart Voronezh Hotel туркласс

Ужасный отель. Выбирали между Меркюр и Холидэй Инн. Повелись на завтрак.

Ужасная парковка. Ничего непонятно, ставишь машину куда попало.
На ресепшене долгое оформление. Приехали в 12 ночи, нас заставляли заполнять какие-то анкеты с электронными адресами для рассылки.
Прождали пока выдадут карту минут 15-20.

Номера без шкафа, без холодильника!!!! Окно открывается только на проветривание, но кондиционер не работает, только в мае включат.
Номера душные, ужасно душные.

Тапочки и прочие вещи нужно брать на ресепшне, благо при заселении нам предложили это сразу взять. Халатов нет. Тапки, к слову, на пол дня.

Полотенцесушителя нет! Есть батарея, которую можно отключить, но я так понимаю она работает до мая. Вопрос, как сушиться?

Номера расчитан на 2, но вчего по 1 штуке. 1 крючок, одна вешалка в ванне.

Туалет спроектирован ужасно, прям очень. Что бы смыть, нужно наклоняться, т.к. кнопка низко, полотенце висит так же, ПОД раковиной.
Что бы доставть полотенце для ног нужно открыть дверь душа, и она перекрывает доступ к этому полотенцу ‍️. Напор в душе слабый очень.

Телефон есть, но на ресепшне никто трубку не берет. Звонил уточнить на счет прачки, сказали что в субботу уже выходной, в воскресенье смогут забрать, а вернут через 2 дня. Окей, стираем вручную. Но где сушить?????!

Розеток не хватает, призодится вытаскивать лампы.

В субботу 09.04.2022 ночью (около 4:00) не раьотал Лобби Бар. 3 человека считали кассу. Не понимаю в чем сложность дать 2 бутылки пива и записать, на завтраке оплатили бы.

В номере 2 бутылки воды. Когда они кончатся, вы умрете от жажды. Кулеров нет, а лобби бар может и не работать. Воду можно взять у горничной, но не знаю, это практика или просто повезло.

В лобби баре куча алкоголя, кофемашина и конфеты (баунти, плитка шоколада и еще какая-то конфета). Из еды всё. На завтрак ксть хлеб и колбаса, продавайте после завтра бутерброды.
Хочешь покушать вечером, купи еды в номер. Только у тебя нет холодильника)

По итогу: расстроились и пожалели что не поехали в меркюр (он виден из окна номера).
Вся сеть для меня умерла, и я думаю что не только для меня. Этому месту нужен хороший администратор.