Отзыв на Cosmos Smart Voronezh Hotel туркласс

Место в центре, выбор был из 4 сетевых, пал на этот отель исключительно потому, что они являются партнерами аэрофлота, и я ожидал получить мили на карту аэрофлота за проживание в Экспрессе Холидей Инн. Сразу скажу, что губы раскатывал зря: система у них оказалась хитрая: только по достижении 10000 баллов мне могут их конвертировать в 2000 миль, на ресепшн администратор этого говорить не хотела, а скорее всего, не знала, ограничившись вручением мне буклета по программе лояльности. Она, кстати, совмещала обязанности ресепшиониста с барменом, заставляя ожидать клиентов по очереди то на баре, то на рецепции. За две ночи я нокопил 875 баллов )). При заселении немного напрягся при вопросе:"Вам тапочки, зубной/бритвенный набор нужны?" И тапочки вручили тут же торжественно. Умывальные принадлежности уже в номере закачены в емкости. Второй минус Экспресс-услуг - нет холодильника в номере, и, что неприятнее - нет шкафчиков для одежды, лишь открытая вешалка с плечиками. Пакетов для прачечной также не обнаружил. Зато на 5 этаже - гладильная комната. В остальном - нормальный сетевой отель, в номере чисто, микроклимат ОК, завтраки скорее континентальные