Отзыв на Курортный Отель Сосновая Роща 4

Отель производит очень двойственное впечатление.
Положительные черты: хороший парк, хорошее месторасположение, старательность многих сотрудников.
Отрицательные: явно паталогически жадное просто до жлобских черт руководство.
Любой может увидеть "помойку" на сайте.
Информация о номерах не сопоставима.
Причем это сохраняется уже не один год.
Какой-то деревенский умелец сделал сайт, а чуть потратить на переделку - жалко.
Аналогично при бронировании вам пришлют счет. где будет чудное слово "прогноз", а названия номеров не будут совпадать с названиями на сайте.
Персонал объясняет - так программа выдает.
И так уже не один год.
Т.е бухгалтерскую программу тоже сделана давно и кустарно. а чуть потратить на новую - жалко.
Девушка Дарья - менеджер службы бронирования не могла найти сведения о нашем прошлом пребывании (подошедшая директор нашла за 30 секунд), на просьбу прислать цены на Новый год получили ценник на 2016г.на четыре сезона и начинающийся с 19 января 2016г.
На дополнительный запрос получили чудный письменный ответ(!): "скидка будет 20% от прайса(!!)". Телефонный код города в подписи у Дарье был старый, недействительный уже полгода(!). Комментарий Дарьи: "ну вас много, кто захочет по мобильному дозванивается". При этом девушка по ее словам работает уже более 6 месяцев.
Ну ясно, потратиться на обучение малограмотной - жалко.
А брать грамотных - дорого?
Еще в "Сосновой роще" действуют правила: "Если к Вам придет гость и просидит с вами более пары часов, то с Вас имеют право требовать дополнительные деньги2 (!!). На словах персонал говорит: ну это просто так написано, чтоб не воспользовались бесплатно бассейном и т.д.
Но тем не менее такой вот "совок" в правилах есть и, формально, заплатив 300 долл. за сутки/номер вы вполне можете столкнуться с требованием заплатить за посиделки с гостем.
Кстати, в прошлый Новый год 300 долл. за сутки чемоданы в номер и в машину нужно было таскать самому.
Единственная гипотеза такого сервиса - паталогическая жадность руководства.
А в остальном парк хороший. бассейн нормальный, еда нормальная.