Отзыв на Орион туркласс

Искали отель недалеко от моря и с красивым номером , нашли , забронировали на двое суток за 12.000₽ . Питание не включено . Заселилась, при заселение мне по факту сказали, что воды нет и не будет в ближайшие часы , после 6 часов в дороге это не то что нам надо было , нам не позвонили заранее , ничего , а по факту когда уже все было оплачено , элементарно руки не помыть. В отеле 4 этажа , лифта нет . Никто не подсказал куда и как пройти и где вообще находится лестница и мой номер ( т.к. на 4 этаже номера не подписаны , пришлось гадать куда мне , чтобы не ломиться к другим гостям ) . Номер бронировался стандарт без балкона ( увидите на первом фото , то куда заселили меня это вообще-то не соответствует фото совершенно, пришла на ресепшн , администратор хамка и владелица никак не помогли сказали что это моя проблема что я бронировала через Яндекс путешествия а не через их сайт ( который не работает ) пришлось доплачивать чтобы жить там где мы заранее должны были жить . Далее было только хамское отношение со стороны администратора , ставлю одну звёздочку за бассейн и другую администраторшу . Единственное за что я благодарна так это за то мы забронировали на двое суток , а не на больший срок . Поэтому лучше бронируйте номера в сетевых отелях где такая же цена и люди знают свою работу . А ещё сказали что я сама должна заботиться о своём отдыхе , так вот всю жизнь думала , что мне следует забронировать номер в приличном отеле, а там уже устроят мой отдых , но этой фразой владелица отеля подтвердила уровень своего отеля . Будьте внимательны при выборе отеля !