- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Евпатории
Евпатории
- Всего (198) Перейти>>
Погода
в Евпатории
в Евпатории
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Пансионат Арсенал туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Заранее, утром в день заезда забронировали по телефону, размещённому на сайте отеля(!!!), номер на семью. Кстати, не дёшево для сентября - 3500 р.
Приехали на место - нас встретил администратор, который нас обвинил в том, что мы, якобы, перебронировали этот же номер через Букинг. Мы сказали, что этого не делали. И бронировали только через телефон сайта отеля. Нам отказали в номере.
Адекватной реакции и аргументов не услышали. Пришёл директор- сказал, что ничем помочь не может.
Полный бардак в оперативном бронировании. И неадекватное управление.
Не рекомендуем.
Наш номер сдали тем, кто приехал раньше нас, хотя мы и бронировали.
В итоге вечером с детьми искали жильё, хотя была запланирована важная встреча.
Приехали на место - нас встретил администратор, который нас обвинил в том, что мы, якобы, перебронировали этот же номер через Букинг. Мы сказали, что этого не делали. И бронировали только через телефон сайта отеля. Нам отказали в номере.
Адекватной реакции и аргументов не услышали. Пришёл директор- сказал, что ничем помочь не может.
Полный бардак в оперативном бронировании. И неадекватное управление.
Не рекомендуем.
Наш номер сдали тем, кто приехал раньше нас, хотя мы и бронировали.
В итоге вечером с детьми искали жильё, хотя была запланирована важная встреча.
Автор: ВикторФ
Дата публикации: 14-09-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Пансионат Арсенал
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Все включено
Другие отзывы
22.05.2024 
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее
