Отзыв на Leo Palace туркласс

Отдыхали в отеле Leo Palace с 11 по 17 сентября. Тур Библио Глобус. Бронировали номер двухуровневый люкс с завтраками и ужинами. По прилёту в 4.30 утра отказались от трансфера. Такси бронировала заранее через kiwi taxi. Стоимость от аэропорта до отеля 4800 руб. В отеле были около 7 часов утра. Оплатили раннее заселение и в 9 часов нам предоставили номер. Кратко о номере - непонятная планировка, шкаф для одежды на втором этаже (чемоданы приходится заносить наверх), ванная комната и туалет на первом. Также на первом этаже диван и кресла со столиком, маленький холодильник, чайник, но вода только платная из мини бара. На стенах в гостиной плесень, душевой гарнитур ржавый, и давно не встречала в отелях 4* потрепанной шторки для душа. Мы обратились с просьбой поменять нам номер на более дешёвый. И во второй половине дня мы переселились в номер 219. Тоже люкс но двухкомнатный на одном уровне. В номере две комнаты - гостиная и спальня. Также в отличие от предыдущего здесь была терраса. Из недели оплаченного отдыха в данном отеле мы провели ночи три. В последний день отметили что постельное белье за неделю ни разу не меняли, такая же ситуация и с полотенцами и с уборкой. Странно для отеля такой категории. Из плюсов можно отметить красивую ухоженную территорию и бассейн. Из минусов - слабый, можно сказать никакой интернет; скудные завтраки и ужины; из персонала ресторана хочется отметить одну девушку, к сожалению не знаю ее имени, которая улыбалась, остальные были с каменными лицами; отсутствие уборки номера; слабый напор воды в душевой; выделенная зона пляжа для отдыхающих отеля представляет собой достаточно потрепанные зонтики и пластиковые лежаки; отсутствие сейфа. До моря метров 500. Пляж песчаный, море отличное, очень чистое. Хороший пологий вход. Что больше всего удивило, так это визит администратора для проверки номера перед нашим отъездом. Давно с таким не сталкивались. Если будут вопросы - постараюсь ответить)