Отзыв на Вилла Татьяна На Верхнеозерной туркласс

Гостевой дом расположен в тихом месте, в районе старых домов.
В 10 минутах ходьбы парк отдыха и набережная для прогулок, радует глаз.
Заказывали номер через интернет, бронировали с мансардой, получили вежливые ответы на все вопросы.
При заселении немного смутило, что нас полностью игнорировала администратор, пока не закончила общение с другими гостями.
Даже не поздоровалась.
Но общалась, когда очередь дошла до нас, вежливо и доброжелательно.
Отель построен относительно недавно, ремонт неплохой, не считая мелких царапин на стенах и отслаивающейся изоляции в ванной комнате.
Название нигде снаружи не прописано.
Лифт поднимается только до третьего этажа, дальше нужно идти пешком.
Ступени достаточно неудобные, если есть проблемы со здоровьем, лучше селиться ниже.
На каждом этаже есть роутер, поэтому проблем с интернетом не испытывали.
Номер понравился, большой и с приятной отделкой.
Приятный вид из мансарды, хороший стеклопакет.
Большая кровать с двуспальным матрасом, спать было очень удобно.
На плазменном телевизоры каждый вечер смотрели фильмы.
Правда, не оказалось почему-то шторы в ванной и даже крепежей для нее.
В тот же день после обращения повесили.
Еще понравилось, что в номере ванна, а не душ.
Убирают чисто (но дверь в ванну пыльная), белье меняют на четвертые сутки проживания.
За 200 рублей можно получить стирку и сушку одежды.
Кулера и чайника в номере нет, есть помпа на первом этаже и можно спросить кипяток у администратора.
Мы не спрашивали, неудобно его таскать на 4 этаж.
В первый день ели бизнес-ланч, очень вежливое обслуживание, еда вкусная, но в кафешках в городе за те же деньги можно найти качественнее.
В меню, лежащем в номерах, указан комплексный завтрак за 200 рублей, в меню кафе - за 250. Когда хотели заказать, получили ответ, что комплекс только для групп, хотя до этого читали в отзывах, что заказывали индивидуальные туристы.
Взяли яичницу, омлет и два кофе.
Кофе вкусный, все остальное - так себе.
Опять же, за 500 рублей можно намного вкуснее и сытнее поесть в центре.
Переживали за звукоизоляцию, т.к. было достаточно много отзывов о том, что она плохая.
Даже в новогоднюю ночь особо никто не мешал, слышно было только шаги по коридору, хлопанье дверьми и иногда пьяные радостные крики.
А вот переживали, оказывается, не за то.
Начиная с новогодней ночи нас буквально травили сигаретной вонью соседи снизу, которые курили паршивые сигареты прямо в вытяжку.
В ванной комнате без конца стоял дым, провоняло все от полотенец до постельного белья и штор.
Купили освежитель, но помогло мало, так как постоянно шла дикая вонь из вытяжки.
Детектор дыма, естественно, отсутствует.
На просьбу к администратору решить этот вопрос, т.к. номер для некурящих и платили мы за то, чтобы дышать воздухом, а не вонью, сначала получили ответ, что сделать ничего нельзя.
Когда стали звонить во время каждого курительного сеанса, администратор, по ее словам, пошла проверять в номерах, но никто не сознался.
Потом сказала, что она же не может врываться в номера и мы должны ее понять.
Мы поняли и приходим только ночевать в вонючем номере с кровью из носа, т.к. есть аллергия на дым.
А хотелось отдохнуть.
Еще три дня осталось, уже к концу отпуск, иначе бы плюнули и съехали отсюда.
Итог: отдых испоганен.
А жалко, сначала нам все понравилось.