Отзыв на Le Bristol туркласс

Все выбирают номер по фотографиям отеля, но выбранный "стандарт"совсем не соответствует действительности.
Предоставленный номер был неприятным сюрпризом -на 1ом этаже с небольшим окном ,расположенном в углу(на фото же сайта -большие окна, в номере светло) и выходящим на парковку и какую-то дверь - наверное выход на эту парковку.
А приятным было- большой подарок со сладостями, печеньем и травяным чаем - поздравление гостей с Новым годом.
На вопрос почему номер не соответствует с фото на сайте -внятного ответа не было.
Номер поменяли, на ТАКОЙ ЖЕ!, но на 2ом этаже, хоть без пресловутой двери, но подарка к Новому году в номере уже не было!
После вопроса принесли пачку печенья и пакет с чаем - вот оно лицо 3х звёздного отеля!
Фуууу!
Халаты мы не брали из дому - указано, что они есть.
Да, в наличии, но размер?
У мужчин редко - 44й, но оба халата именно этот размер!
Вентиляцию приходилось оставлять включенной- в номере стоял сигаретный фан, хотя курить в номерах запрещено.
Плюсы: питание- разнообразное, но заверенные закуски и холодные вторые блюда, наличие в номере средств для гигиены, ежедневная смена полотенец, хорошие матрасы на кровати, расположение отеля - близко к Курортному бульвару.
Моё впечатление от отеля не однозначное, рекомендую, но администратору -жирный минус, заселение было неприятным.
Сервис не на 3 звёзды, а на "тройку"! Ездим в Кисловодск на отдых с 2001года-есть с чем сравнить!