Туры в Кореиз
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кореиза
Кореиза
- Всего (21) Перейти>>
Погода
в Кореизе
в Кореизе
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кореиз
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Курортный отель 1001 Ночь 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
Отдыхали в сентябре с мужем и двухлетней дочкой. Расстроило несоответствие заявленной информации на сайте реальности.
При бронировании номера нам обещали:
Анимацию детскую: отсутствовала
Анимацию взрослую: отсутствовала
2 кафе и ресторан в отеле: работал только ресторан, который открыт строго в часы завтрака/обеда/ужина.
Подогрев бассейна: вода в бассейне была откровенно холодная.
Бесплатная парковка: оказалась платной.
В сентябре 90% отдыхающих были с детьми, все в надежде, что будут развлечения для малышей. В итоге дети развлекали друг друга, бегая вокруг бассейна. Все. Детская площадка, так красиво сфотографированная для сайта, это 2 кв.м. с одной горкой и одной качелей, и кошками, живущими тут же. То есть песочница местная - это один большой кошачий туалет. Запах на площадке соответствующий.
Как нам сказали сотрудники, в сентябре сменилось руководство и они решили все поменять. Логичный вопрос - а почему цену не поменяли? За 2-комнатный номер мы отдавали почти 8 тысяч в сутки. Но минусуя непредоставленные услуги, должно было быть меньше. Нет, никто не предложил вернуть часть суммы. Девушки на ресепшене равнодушно отвечали: «ну напишите отзыв плохой, если вас что-то не устраивает».
Но есть и плюсы в отеле:
1. Расположение. Вокруг хвойный лес. Запах шикарный. Только если вы будете брать номер с видом на море, а не на бассейн, конечно. В пяти минутах ходьбы- Юсуповский дворец, в 10 минутах - Мисхорский парк.
2. Питание - довольно однообразно, но вкусно. Есть кофемашина. Всегда есть свежие фрукты. Были вкусные десерты, которые почему-то на второй неделе отдыха перестали готовить.
3. Чистота в номерах. Несмотря на то, что при заезде наш номер был явно не убран как следует, начиная со следующего дня номер убирали каждый день и делали это хорошо. Спасибо Тамаре.
4. Отзывчивость некоторых сотрудников. Менеджер ресторана разрешала нам и брать еду с собой в номер, и посуду, и даже специально для нас сушили сухарики, когда ребёнок схватил ротавирус.
5. Трансфер до пляжа и обратно. Это очень удобно.
Пожелания для отеля:
Не вводите в заблуждение ваших посетителей, обещая то, чего нет.
Расскажите всем сотрудникам, что такое клиентоориентированность.
Увеличьте время обеда. У вас отдыхают с маленькими детьми и на обед с 13 до 15 большинство не попадает из-за дневного сна. Сделайте обед с 12.
При бронировании номера нам обещали:
Анимацию детскую: отсутствовала
Анимацию взрослую: отсутствовала
2 кафе и ресторан в отеле: работал только ресторан, который открыт строго в часы завтрака/обеда/ужина.
Подогрев бассейна: вода в бассейне была откровенно холодная.
Бесплатная парковка: оказалась платной.
В сентябре 90% отдыхающих были с детьми, все в надежде, что будут развлечения для малышей. В итоге дети развлекали друг друга, бегая вокруг бассейна. Все. Детская площадка, так красиво сфотографированная для сайта, это 2 кв.м. с одной горкой и одной качелей, и кошками, живущими тут же. То есть песочница местная - это один большой кошачий туалет. Запах на площадке соответствующий.
Как нам сказали сотрудники, в сентябре сменилось руководство и они решили все поменять. Логичный вопрос - а почему цену не поменяли? За 2-комнатный номер мы отдавали почти 8 тысяч в сутки. Но минусуя непредоставленные услуги, должно было быть меньше. Нет, никто не предложил вернуть часть суммы. Девушки на ресепшене равнодушно отвечали: «ну напишите отзыв плохой, если вас что-то не устраивает».
Но есть и плюсы в отеле:
1. Расположение. Вокруг хвойный лес. Запах шикарный. Только если вы будете брать номер с видом на море, а не на бассейн, конечно. В пяти минутах ходьбы- Юсуповский дворец, в 10 минутах - Мисхорский парк.
2. Питание - довольно однообразно, но вкусно. Есть кофемашина. Всегда есть свежие фрукты. Были вкусные десерты, которые почему-то на второй неделе отдыха перестали готовить.
3. Чистота в номерах. Несмотря на то, что при заезде наш номер был явно не убран как следует, начиная со следующего дня номер убирали каждый день и делали это хорошо. Спасибо Тамаре.
4. Отзывчивость некоторых сотрудников. Менеджер ресторана разрешала нам и брать еду с собой в номер, и посуду, и даже специально для нас сушили сухарики, когда ребёнок схватил ротавирус.
5. Трансфер до пляжа и обратно. Это очень удобно.
Пожелания для отеля:
Не вводите в заблуждение ваших посетителей, обещая то, чего нет.
Расскажите всем сотрудникам, что такое клиентоориентированность.
Увеличьте время обеда. У вас отдыхают с маленькими детьми и на обед с 13 до 15 большинство не попадает из-за дневного сна. Сделайте обед с 12.
Автор: AaMazaleva
Дата публикации: 18-10-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Курортный отель 1001 Ночь
22.11.2018
Двоякие ощущения остались от проведенных выходных. Вроде хорошо отдохнули. но есть пробелы.Номер: На первый взгляд всё хорошо и чисто, потом замечаешь что смеситель в ванной (куда видимо уборщица не дотягивается) просто жутко выглядит, шторка с обратной стороны тоже не фонтан. Лежишь в ванне в глаза
Подробнее
09.11.2018
Отдыхали в отеле 1001 ночь в июле 2018. Считаю эту поездку своей ошибкой.
Стоимость не малая, а впечатления не очень..
Мы заплатили за 12 дней 2 взр. + 2 детей (5 и 10 лет) 197 тыс. руб.
Если нет запрета на работе посещать другие страны, я бы не посоветовала тратить деньги на поездку в данный отель
Подробнее
23.09.2018
Жили на выходных с 21 по 23 сентября с семьёй и друзьями , брали 3 двухкомнатных номера , делюкс и какой-то сьют.
Номера в конце сентября, нам стоили за каждый, в среднем чуть меньше чем 100 евро в сутки, по системе трёхразового питания в день. За эти деньги, вы получаете :безлимитную (если вы успели
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
Пляж (1 линия)
Все включено
Пляж (1 линия)
Крытый бассейн
Бассейн с морской водой
Собственный пляж
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее