Отзыв на Волга туркласс

При заселении сразу столкнулись с полным игнором и не желании пойти на встречу.Вывод ,не хотите не заселяйтесь ,дверь открыта ).На просьбу заселить с маленьким ребёнком на 1-1,5 раньше ,был получен отказ в грубой форме при том,что номер был готов.Девушка на ресепшене предложила доплатить за эту опцию полностью ,как за ранний заезд (ранний заезд это ,к примеру с 06.00 до 12.00)То есть номер будет стоять убранный и пустой,но заселиться даже с учётом объективных обстоятельств вам не дадут .Первый раз столкнулась с таким отношением и сервисом .Номер встретил сюрпризами ,во первых отсутсвие розеток (одна свободная в номере)то есть зарядить несколько устройств вы не сможете ,так же розетка в отдалении от зоны релакса.Во вторых ,блок кондиционера выходит на балкон от этого там настоящая сауна и течёт вода прямо на пол (нужно что то стелить ).Выйти на балкон вы просто не сможете .В третьих ,отсутствие сушилки в номере.Ну,если вам нужно что то постирать .В четвёртых,не работал сейф и несмотря на то,что я сигнализировала об этом дважды ситуация не изменилась и сейф остался стоять не исправный.
Из положительного приятные женщины из клининговой службы,доброжелательные.