Отзыв на Аркадия 3

Хорошее расположение (правда до перехода идти метров 150), Отличные завтраки с шампанским, прекрасный спа с бассейном, баней, хаммамом, почти новые, но хаммам не всегда вовремя включался, хорошая большая ванная комната, но вода из душа постоянно вытекает наружу.

Нас заселили в самый маленький номер, который менее 25 кв.м., без панарамного вида, такой парижский или римский эконом вариант. Таких номеров всего 2-3. Как нам потом объяснили, это потому что мы заказывали не у отеля, а через островок. На островке номер значился 33 кв.м., с доп диванчиком, столиком и местом у окна, пришлось жаловаться в островок, номер не поменяли, предложили скромную скидку на след поездку. Лыже хранилище ужасно. Это вонючая (от потных лыжн ботинок) комнатка уборщицы, которую видимо выгнали оттуда и срочно «переоборудовали» под хранилище, поставив одну стойку-сушку. Там же хранится багаж выезжающих. Держателей нет, все ставят как попало, всё падает на пол. Носить лыжи в номер не разрешают. Есть вариант сдавать лыжи в прокат при отеле на хранение, но потом надо ждать выдачи в очереди. Стойка на ресепшен такая высокая, что почти по шею клиентов с ростом 180, что создает дискомфортное общение с дежурными, некоторые из которых явно не приветливы, как будто все и всё их достало. Никакой улыбки, внимания, обходительности, только «да-нет» в лучшем случае. Холл отеля весьма своебразный, в таком восточном, аляповатом, не функциональном стиле с кафелем на полу. Высокая крутая неудобная лестница на входе в отель. Затруднительно поднимать по ней стандартный чемодан и спускаться в снаряжении.