Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гранд Отель Поляна 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
3
2
4
Не верьте интернету, друзья! Мы ехали в "пятизвездочный отель", а попали на базу отдыха газпрома, которой с очень большой натяжкой можно дать 2-3 звезды. Все негативные отзывы, написанные об этом месте - абсолютная правда. Да, здесь непрофессиональный и хамоватый персонал, который не решает никаких вопросов. Маленькие, грязненькие номера с пятнами на обоях и ковролине. Два полотенца на человека. Завтрак с котлетками, майонезными салатиками и грязными скатертями. Но даже не это оказалось самым большим потрясением! Впервые и только здесь, за многие годы путешествий -в ГРАНД ОТЕЛЕ ПОЛЯНА - нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Мы всячески поддерживаем доступную среду и уважаем людей, попавших в сложную ситуацию. Но мы приехали отдыхать и хотим жить в хороших условиях! Заплатили полную стоимость! Какая нам разница, что в отеле нет других номеров? Не продавайте эти, честно скажите, что номеров нет. Никакой информации, никаких извинений, никакой компенсации мы не получили, девушки на ресепшн не знают ответа на наши вопросы.
Хотя я предвижу ответ отеля: спасибо за ваш отзыв, номеров не было, все учтем. Знаете что?) Идите в баню. Вы испортили нам отдых и ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Вы недостойная, жадная, совковая компания. Очень надеюсь, что разумные люди, прочитав мой отзыв, выберут для себя нормальное место проживания.
Хотя я предвижу ответ отеля: спасибо за ваш отзыв, номеров не было, все учтем. Знаете что?) Идите в баню. Вы испортили нам отдых и ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Вы недостойная, жадная, совковая компания. Очень надеюсь, что разумные люди, прочитав мой отзыв, выберут для себя нормальное место проживания.
Автор: Kate
Дата публикации: 26-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд Отель Поляна
14.07.2017
Уже в четвёртый раз приезжаю в этот отель.
В разное время и по разным поводам, но в разгар лета в июле - впервые. Итак, о позитивном.
Природа Красной поляны, горные реки, инфраструктура ГТЦ Газпром - прекрасны!Питание в Гранд отеле - и завтраки и ужины - очень хороши.
Продукты свежие, выбор большой
Подробнее
13.07.2017
Приехали в этот отель с друзьями отмечать день рождения мужа по Акции "Летнее". Акция просто ужасная для 5 звездночного отеля с предполагаемым высоким уровнем сервиса. Кроме проживания в корпусе А и пользование маленьким и неприглядным крытым бассейном в этом же комплексе в нее ничего не
Подробнее
12.07.2017
В данный момент отдыхаю в Гранд Отель Поляна в корпусе А и, честно говоря, в шоке от обслуживания.
Это не пять звезд, не знаю, каким образом они их заработали.По приезде пришлось девушке на ресепшн три раза указывать на ее ошибки в записи в моей карточке гостя, ключ не работал, пришлось ехать с чемоданом
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 67484 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 46000 руб.
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее