Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 14068
- Анапа от 21438
- Геленджик от 24479
- Евпатория от 6423
- Калининград от 26644
- Красная Поляна от 14405
- Крым от 30185
- Санкт-Петербург от 20476
- Сочи от 13731
- Ялта от 3955
Показать все курорты
СПА-отель Грейс Империал 5
4.5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 62 отзыва из которых 43 положительных и 12 негативных отзывов на отель СПА-отель Грейс Империал
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Отдыхали в мае 2024 в этом отеле. Из плюсов могу назвать хо
рошие завтраки, сауны в спа. В остальном все оставляет желать лучшего. Самое плохое, что было в этом отеле-это ужасный сервис по уборке номера Подробнее
Все проблемы отеля из-за персонала.
Останавливались в двух номерах на три ночи - ни в одном ни разу не было уборки, ни разу не меняли полотенца. В СПА зоне полотенца есть только утром, ближе к вечеру Подробнее
Солидный и респектабельный отель, в который я приезжала на встречу с коллегами и деловыми партнерами. Есть все необходимые бизнес-услуги, организовали встречу гостей в аэропорту и трансфер. У меня был Подробнее
Место изумительное , отель хороший, всё чистое . Номер понравился .Территория ухоженная . Горы во всей красе вокруг. Персонал приветливый. Ресторан Тоже понравился и при отеле и в соседнем здании. Спасибо Подробнее
При заезде в отель не предупредили об отсутствии воды. Более того, в период отсутствия воды в отеле работал СПА, и люди, не приняв душ, сходя в сауну, посещали бассейны. Возмутило полное несоблюдение Подробнее
Прекрасный отель со спа-процедурами,бассейнами и очень красивыми номерами.Отдельное внимание за подогреваемый бассейн на улице.
Очень удобное расположение - рядом горы и Красная Поляна.
Живописное и очень Подробнее
Отдыхали в отеле уже второй раз. Первый раз были в 2020 году. За это время отель стал значительно больше - появились новые корпуса и открытый бассейн. Жили на третьем этаже. Номер просторный, высокие Подробнее
Краткое резюме:
- уборка
- клопы
- неубранный номер
- полотенца на полу
- нужно звонить за туалетной бумагой
- пропажа денег из сейфа
- отсутствие ответа на заявление
еще(5)Отель точно не 5 , уборка только одно слово . Клопы как были там так и остались. Жили в люксе , во 2 корпусе , 31.12-01.01 нам вообще номер не убирали при этом целый день нас вообще не было в отели . Подробнее
Классный отель! Отдыхали 3 дня в ноябре. Все дни моросил дождь, но купанию в открытом бассейне это вообще не помешало. Вода подогревается до 30•С в любое время года, это просто супер! Закрытый бассейн Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличный отель
+ Теплый открытый бассейн
+ Свежий и чистый номер
+ Внимательный персонал
+ Отличный ресторан
еще(3)Отличный отель, отдыхали с супругой, понравилось абсолютно всё, особенно теплый открытый бассейн с водой в +30 в декабре!!
Отдыхали 3 дня, номер улучшенный стандарт во 2м корпусе. Питание - брали завтраки Подробнее
Краткое резюме:
+ прекрасные номера
+ уютные номера
+ чистые номера
+ отзывчивый персонал
+ дети рады бассейнам и завтракам
+ красивый вид на горы
еще(4)Прекрасные,уютные и самое главное чистые номера )очень отзывчивый персонал )Дети очень рады бассейнам и вкусным завтракам ☺️Это наш любимый семейные отель ,искренне рекомендую !Очень красивый ю вид на Подробнее
Краткое резюме:
+ Уровень сервиса соответствует полностью
+ Работа персонала практически безупречная
+ Отель красивый снаружи и внутри
+ Большой и тёплый бассейн
+ Комфортные номера
+ Современный интерьер, все работает нормально
+ Детский клуб для развлечения детей
+ Вкусные и обильные завтраки по системе шведского стола
+ Обеды и ужины предлагаются с континентальным меню
+ Комната для сушки горнолыжного инвентаря
+ Уборка в номерах проводится регулярно и чисто
еще(9)Отель пятизвездочный, и хочу сказать, что уровню сервиса соответствует полностью.
Работа персонала практически безупречная, давно такого не видела.
Сам отель красивый, что снаружи, что внутри.
Большой Подробнее
Краткое резюме:
+ Номер на мансарде, уютный и тихий
+ Есть все необходимое для отдыха
+ Чистота и светлость в санузле
+ Кофемашина и бутилированная вода
+ Работающий кондиционер и много каналов на телевизоре
+ Подогреваемый бассейн на улице и спа-комплекс с сауной, хамамом, баней и тренажерным залом
+ Парковка на территории отеля, безопасно
+ Наличие своей библиотеки
+ Дружелюбный персонал
еще(7)Жили тут 2 недели. Номер на мансарде, не очень большой, но вполне уютный, спокойный, тихий. Есть всё что нужно для отдыха. Очень порадовала чистота, в санузле светло. Кофемашина даже есть, вода в бутылках Подробнее
Краткое резюме:
+ Понравившаяся атмосфера домашности
+ Приятный бассейн
+ Спа-зона
+ Разнообразные и вкусные завтраки
+ Отзывчивый персонал
+ Удобные кровати
+ Хорошее расположение
- Номера уставшие
- Возможно нужно обновление интерьера
еще(7)В сентябре была в отеле второй раз. Почему приехала? Из-за понравившейся мне атмосферы какой-то "домашности". Очень приятный бассейн, спа-зона. Разнообразные и по настоящему вкусные завтраки. Персонал Подробнее
Краткое резюме:
+ Хороший уровень сервиса при отеле
+ Отель пятизвездочный
+ Весь персонал отлично работает
+ Большущий подогреваемый классный бассейн
+ Завтраки по системе шведского стола
+ Вкусная еда в ресторане
+ Развлечения для детей
+ СПА комплекс с сауной, хамамом и бассейном
+ Есть интернет и парковка
+ Номер регулярно убирается
+ Красивый вид вокруг отеля
еще(9)Хороший уровень сервиса при отеле, оно и понятно, отель все таки пятизвездочный)) Весь персонал отлично работает, очень приветливый, большущий подогреваемый классный бассейн есть)) Завтраки по системе Подробнее
Краткое резюме:
+ Прекрасный сервис в номерах и на местах
+ Уверенность и спокойствие
+ Теплота и забота видна во всём и во всех
+ Уверенность в выборе места
- Большое предложение от сотрудников может быть немного напрягающим
- Сильное желание делать то, что предлагают, может привести к некоторым сложностям
еще(4)Прекрасный сервис в номерах и на местах. Вот где я действительно чувствовал себя уверенно и спокойно, теплоту и заботу там видно во всём и во всех. Ты просто уже на ресепшене понимаешь, что не ошибся Подробнее
Краткое резюме:
+ открытый бассейн
+ сауна
- плохая уборка
- грязные занавески
- плитка в ванной с плесенью
- неразобранный мусор
- неисправный фен
- долгое время на решение проблемы
- скромные завтраки
- скользкий пол около бассейна
- маленькие номера
- отель не стоит своих денег
еще(10)Отель никак не тянет на 5 звезд, из за плохой уборки. Грязные занавески, плитка в ванной с плесенью, мусорное ведро в ванной не убрали после предыдущих гостей. Не работает фен, старейший. Долго решали Подробнее
Краткое резюме:
+ открытый и крытый бассейны с теплой водой
+ наличие детской комнаты
- не предоставили просьбу о горшке детском и халатике
еще(1)Нормальный отель со своими особенностями. Отдыхать можно. Для меня плюсом было:* открытый и крытый бассейны с теплой водой*наличие детской комнатыЧто не понравилось:*в переписке с менеджером указала о Подробнее
Краткое резюме:
+ Красивый вид на горы
+ Чистый свежий воздух
+ wi-fi ловит хорошо
+ Ежедневная уборка
+ Есть чайник и чай в номере
+ Небольшой спа-комплекс
+ Проживание бесплатное для детей младше 5 лет
+ Есть детская комната
еще(6)Советую приезжать в апреле, в начале мая - не слишком жарко, но природа уже просыпается. Очень красивый вид на горы. Да и чистый свежий воздух, суеты особой нету. wi-fi ловит хорошо на территории всего Подробнее
Краткое резюме:
+ Близость к подъемникам
+ Бесплатная доставка до подъемников
+ Место для хранения лыж
+ Подогреваемый, теплый и чистый бассейн
+ Приветливый персонал
+ Регулярная уборка в номерах и смена постельного белья и полотенец
- Отсутствие балкона в номере
еще(5)Приезжали в этот отель зимой в январе месяце.
Заселились именно сюда, потому что планировали на Красной Поляне покататься.
А здесь как раз недалеко и, если что бесплатно могут до подъёмников довести. Подробнее
Другие отели с отзывами
Романовский Отель & Терраса
2 отзыва 4.3
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Грейс Империал 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor