Отзыв на Green Hall 3

Буду справедлива касательно плюсов.
Хороший вид из окна.
Хорошие кровати, матрасы, удобные весьма. Отлично работал кондиционер, хоть номер и бестолково-огромный и висит кондиционер у двери, охлаждал он на ура всю эту махину.

Что не понравилось : Я не собиралась оставлять сильно негативный отзыв, если бы не одно «но».
Паскудненькое отношение к клиентам. Без предупреждения, без какого-либо разговора на эту тему, мне ставят «не заезд». И ладно бы это сделали после того, как мы выехали, «за спиной», нет. Прям во время проживания. Неужели комиссия букинга такая накладная, что стоит лояльности клиента? Или страх плохих отзывов?
Мне возвращается хороший кэшбек с бронирований, а я в таких гадких случаях ещё должна доказывать банку, что здесь проживала, тратить свое время.
Неплохие отзывы от людей, которые останавливались здесь зимой. Видимо, зимой они и работают. Летом на вас будет все равно.
Никакой доброжелательности и гостеприимности я не заметила. Не нахамили, и спасибо.
Ну и выдали пододеяльник, когда его не оказалось в номере почему-то.
Вайфай не работал, ТВ тоже не нашло никаких каналов.
Кухня не работала. Ни на одном из этажей в кулерах не было воды.
Ванная комната жутко неудобная, замки сломанные, о проблеме знают, и видимо считают это достаточно ок.
Про слышимость ничего не скажу – кроме нас в отеле не было никого.
Стилистические решения странные, конечно, но были известны мне по фотографиям заранее. Здесь все совпало, ожидание-реальность. Хотя объективно многие элементы декора, не самые функциональные, уже уставшие.