Отзыв на Эрбелия от Васта, Роза Хутор 4

После отдыха в марте в "Mercure Sochi Centre" я зарегистрировалась в бонусной программе Accor (владельцы сети Mercure), что позволило иметь доступ к выгодным спецпредложениям.
Устоять от возможности побывать на Красной Поляне, да еще и в новой "четверке" со скидкой 40% - шансов не было) Подкупало еще то, что при бронировании через сайт, отель предоставляет бесплатные трансферы на море и ски-пассы на подъемники.
Предполагалось, что будем отдыхать я с ребенком (2 года) и сестра с детьми (4 и 11 лет).
Увы, моим мечтам о качественном отдыхе не суждено было сбыться, т.к. мой ребенок подхватил ангину в поезде, и нам пришлось переночевать одну ночь и отправиться в инфекционную больницу Адлера .
Все, что я могу сказать по отелю - мы прибыли в него в 12 с больным ребенком на руках. Заселение официально с 14:00, кое-как нашли нам номер, но не тот, который мы бронировали изначально. Я согласилась на него, т.к. ребенку нужен был сон. В номере было очень холодно, и отключить кондиционер самостоятельно не было возможности. Вызванный техник, покрутив, сказал, то "дуть не должно", но проблема не разрешилась. Но дверь, которая не закрывалась изнутри, после его смазки - стала закрываться.
Завтрак довольно разнообразный, интерьер отеля приятный, природа вокруг (все, что удалось рассмотреть из окна) - потрясает.
Но мои впечатления оказались, конечно, смазаны. Я не надеялась, что нам вернут деньги за оплаченный номер (по правилам бронирования этого не предполагалось), но на ресепшн девушка помогла вызвать скорую и параллельно позволила оформить возврат денег - за что я очень благодарна.
Не смотря на недочеты номера и сумбурность заселения - вернуться в отель все же хочется.