Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Заселили по причине переброни (овербукинга) в Риксосе. И со своей стороны Новотель сделал все, что возможно для комфортного пребывания: комплимент из фруктов, отзвычивость, поздний выезд.
На ресепшен встретила чудесная менеджер Арина. Все объяснила, заселили.
Из того что мог предоставить отель - все было на высшем уровне. Прекрасный персонал, косметика в отеле, удобные кровати, вид на гору - волшебно.
Спа - несмотря на то что объективно маленький, но что вечером, что утром народу не было.
Сам бассейн, хоть и 17 метров длиной - но 30-31 градус (очень комфортно).
Единственное, что можно было бы улучшить - повесить часы в спа (их нет, а если есть встречи или ограничения по времени - приходится брать телефон или спрашивать у окружающих/спасателей).
Спасателям отдельная благодарность: Алексей и имя не знаю (дежурили 1.04.2023) отызвчивые и профессиональные.
Завтраки и мужчина, который готовил яичницу - вкус и подача великолепны.
Сырники - вкуснее чем в Шоколаднице.
Широкий выбор блюд. С бокалом игристого - просто волшебно. (Оно кстати безлимитно, если кому-то эти актуально и важно)

Благодарю еще раз за комфортное пребывание у вас, с удовольствием остановимся еще раз намеренно у вас.
При выезде Арина также была приветлива- выше всяких похвал, будто давно друг друга знаем.