Отзыв на Holiday туркласс

Отдыхали с семьей в январе 2021 г., как приехали сразу внесли оплату, у администратора не оказалось сдачи, так она ее и не нашла, мы отдыхали 10 дней. Вода холодная всегда, 24 часа в сутки, белье поменяли 1 раз, на 7 день, уборки в нашем номере не было вообще ни разу, за 10 дней, стиральной машинки нет, гладильной доски тоже. Администратор по телефону клялась, что бассейн подогреваемый и работает круглосуточно (мы специально уточнили этот вопрос по телефону). Это было приоритетным условием для нас. По приезду очень расстроились. Про завтраки отдельная тема, сказать, что прям вкусно, нет. Приемлемо, но большой минус ты не можешь выбрать что хочет, а только это или это .... Персонал не вежливый абсолютно, ни здравствуйте, ни до свидания ..... Отдых в данном отеле не понравился вообще(((( Единственный плюс рядом море.