Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
еще
параметры
/ Россия / Сочи / Лазаревское / Тополь / Отзывы

Туры в Лазаревское
Отели
Лазаревского
Погода
в Лазаревском
Курорты
России






Отзыв на Тополь туркласс

 
Описание Фото Карта Цены Все отзывы

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
1
Не довелось съездить в этот отель и вот почему:

При попытке забронировать номер получила на почту сухое "мест нет". Не "Добрый день! К сожалению, на сегодня не осталось мест на интересующие Вас даты, но если кто-то откажется, мы обязательно Вам сообщим! Хорошего дня!" ну или что-то вроде (пользуйтесь, кстати, бесплатный мастер-класс). А просто "мест нет",
В ответ пишу "совсем нет?" Ответ "есть такое-то место". И все. Ни цен, ни "будем рады Вас видеть", ни извинений, что сразу не посмотрели...
Не выдержала и попросила проявить ко мне больше клиентоориентированности. В ответ тут же получила "мест уже нет". Ответила "и слава Богу", на что мне ответили "мы тоже так думаем"
Господин(жа) управляющий, а лучше владелец! Вы правда считаете, что это нормально и стандарт общения с гостями?

Уверена, что такое же отношение было бы весь отдых, ведь "театр начинается с вешалки". А кому хочется портить себе отдых за свои же деньги?)
Название: Тополь

Адрес:Россия,Лазаревское , г. Сочи, п. Лазаревское, ул. Калараш, 1 б.

43.904774 39.327389

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-05-2023
Ответить на отзыв

Ответ

Сохранить
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего		 Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Тополь

08.08.2022  
Добирались из Екатеринбурга, наш рейс задержали на 6 часов, по прилёту в Сочи до Лазаревского на Ласточке 2 часа, вобщем общее время до отеля у нас составило 12 часов, позвонили в отель предупредили, что задерживаемся. Вместо двух часов дня мы до отеля добрались в десять вечера. Когда зашли в отель
Подробнее
15.08.2021  
Отель в котором нельзя ничего, планировали сидеть курить кальян на балконе с видом на море,в итоге по приезду дали бюллетень в которой было прописано что даже на своём балконе курить нельзя. Стиральной машиной можно пользоваться за доп.деньги, смена белья за доп.деньги.Завтраки были не вкусные, будто
Подробнее
17.08.2020  
Телевизор не работает,в душевой пахнет плесенью,девушка на ресепшене спит на диване,на вопрос "почему телевизор не работает" поступил ответ "ничего не могу сделать"и это люкс за 5200руб в сутки.не советую
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Прибой
56 отзывов 4.2
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
 Тур с перелетом от 57500 руб.
* без перелета от 56000 руб.
Афалина
3 отзыва 3.8
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Казино
 Тур с перелетом от 65118 руб.
Шторм
30 отзывов 4.4
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
 Тур с перелетом от 74900 руб.

Другие отзывы

28.05.2024  
Прекрасный отель)Ухоженая территория,первая линия у моря )Чистый пляж,отличные номера)Прекрасный детский клуб)Да и вообще детская программа
Подробнее
28.05.2024  
Хороший отель. 4 звезды прям чувствуется. Номера новые Далеко от аэропорта. 15 мин - это на машине
Подробнее
28.05.2024  
Мы отдыхаем здесь второй день, были уже на ужине и завтраке. Разнообразное меню, вкусное, свежее. Отдельное
Подробнее
28.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Небольшой уютный отель, очень комфортный для прибывания с детьми. Вкусная разнообразная еда, удаётся
Подробнее
28.05.2024  
Впервые в отеле 4 звезды встретил такой высокий сервис, а также: ежедневная уборка номеров со сменой
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь

Вылет из: