Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (973) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дизайн отель Сенатор 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
1
1
Все оставленные ранее комментарии к данной гостинице явно не относятся и накручены!
Мой опыт: 8 декабря я забронировала номер изучив комментарии и их инстаграм данного места и решив что это лучший вариант. стоимость 2-х местного номера на выходные с 18 декабря до 20 декабря была 16150!!! Это нормальная цена 4-х звёздочной гостиницы (какой они себя называют).
Днем 18 декабря я заранее позвонила и предупредила о позднем заезде и что прилетаем в Москву только в 11 вечера.
Приехав ночью в гостиницу я обнаружила закрытую дверь (но это нормально) только вот, что ее не открывают это ужасно! мы 7 раз звонили в звонок и 5 раз по телефону!!! на 5 звонок по телефону нам отвечает спящий администратор и через еще 5 минут впускает нас.Номер у нас был полностью оплачен, мы даже предупредили о позднем приезде и прождали зимой на улице 15-20 минут!!! и это было только начало
дальше мы доковыляли свои чемоданы по лестнице и нам разумеется никто не помог! нам всучили карточку от номера не проводив и администратор ушел дальше спать!Осмотрев номер мы поняли, что у нас всего одно одеяло, на двух взрослых девушек. начала звонить по телефону из номера и на мобильный, но администратор предпочел спать, выйдя и обойдя гостиницу я его тоже не нашла.
Про шампанское которое они обещают в своем инстаграме вы тоже можете забыть (фото из инстаграма я тоже прикрепила.
дальше мы увидели отсутствие лампочек в светильниках, пустой мини-бар, волосы и пыль на светильниках, отсутствие кондиционера для волос и элементарного лосьона ( я не беру гостиницы меньше 4* и привыкла, что в них это всегда есть), очень слабый напор воды и дикий шум при использование воды (видимо проблемы с насосом).
Утром нам принесли ЗАВТРАК в назначенное время, но будьте готовы, что каши пресные, а во все остальное добавляют море соли, что не возможно есть. на следующий день нам не принесли завтрак вообще и вспомнили о нас только когда позвонили и поругались.Почти в каждом отзыве указаны бесплатные круассаны и кофе.Круассанов нет вообще, а чек за кофе я тоже прикрепила (да у них хватило наглости взять у меня деньги за кофе)!
УБОРКА, очень современно оборудована гостиница, можно на сенсоре отметить о том, что тебе нужна уборка, но к сожалению персоналу все равно на это!Придя в субботу вечером в номер, мы обнаружили, что даже посуду с завтрака не убрали и весь номер (целый день еда стояла в душной не проветриваемой комнате) провонял!Убрали номер снова, только после того как мы поругались.
ХРАНЕНИЕ БАГАЖА это просто потрясающе!Мы принесли багаж к администратору, он показал нам пальцем на дверь какой то коморки забитой хламом и сказал "уберите туда". замечательный сервис правда?
А еще на нас регулярно падала какая то штука от светильника над кроватью.
Я никогда не встречала такого ужасного сервиса.Гостиница сама красивая, современная и свежая, но сервис..... никому не советую!!
Мой опыт: 8 декабря я забронировала номер изучив комментарии и их инстаграм данного места и решив что это лучший вариант. стоимость 2-х местного номера на выходные с 18 декабря до 20 декабря была 16150!!! Это нормальная цена 4-х звёздочной гостиницы (какой они себя называют).
Днем 18 декабря я заранее позвонила и предупредила о позднем заезде и что прилетаем в Москву только в 11 вечера.
Приехав ночью в гостиницу я обнаружила закрытую дверь (но это нормально) только вот, что ее не открывают это ужасно! мы 7 раз звонили в звонок и 5 раз по телефону!!! на 5 звонок по телефону нам отвечает спящий администратор и через еще 5 минут впускает нас.Номер у нас был полностью оплачен, мы даже предупредили о позднем приезде и прождали зимой на улице 15-20 минут!!! и это было только начало
дальше мы доковыляли свои чемоданы по лестнице и нам разумеется никто не помог! нам всучили карточку от номера не проводив и администратор ушел дальше спать!Осмотрев номер мы поняли, что у нас всего одно одеяло, на двух взрослых девушек. начала звонить по телефону из номера и на мобильный, но администратор предпочел спать, выйдя и обойдя гостиницу я его тоже не нашла.
Про шампанское которое они обещают в своем инстаграме вы тоже можете забыть (фото из инстаграма я тоже прикрепила.
дальше мы увидели отсутствие лампочек в светильниках, пустой мини-бар, волосы и пыль на светильниках, отсутствие кондиционера для волос и элементарного лосьона ( я не беру гостиницы меньше 4* и привыкла, что в них это всегда есть), очень слабый напор воды и дикий шум при использование воды (видимо проблемы с насосом).
Утром нам принесли ЗАВТРАК в назначенное время, но будьте готовы, что каши пресные, а во все остальное добавляют море соли, что не возможно есть. на следующий день нам не принесли завтрак вообще и вспомнили о нас только когда позвонили и поругались.Почти в каждом отзыве указаны бесплатные круассаны и кофе.Круассанов нет вообще, а чек за кофе я тоже прикрепила (да у них хватило наглости взять у меня деньги за кофе)!
УБОРКА, очень современно оборудована гостиница, можно на сенсоре отметить о том, что тебе нужна уборка, но к сожалению персоналу все равно на это!Придя в субботу вечером в номер, мы обнаружили, что даже посуду с завтрака не убрали и весь номер (целый день еда стояла в душной не проветриваемой комнате) провонял!Убрали номер снова, только после того как мы поругались.
ХРАНЕНИЕ БАГАЖА это просто потрясающе!Мы принесли багаж к администратору, он показал нам пальцем на дверь какой то коморки забитой хламом и сказал "уберите туда". замечательный сервис правда?
А еще на нас регулярно падала какая то штука от светильника над кроватью.
Я никогда не встречала такого ужасного сервиса.Гостиница сама красивая, современная и свежая, но сервис..... никому не советую!!
Автор: RezedaG
Дата публикации: 23-12-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дизайн отель Сенатор
04.10.2020
Проживали в отеле в сентябре 2020 г., это было одно из лучших мест, где приходилось проживать в поездках. У нас был номер стандарт (самый маленький из предлагаемых), но нас все устроило - кровать достаточно большая и удобная, постель меняли каждый день, в номере есть небольшой холодильник, чайник, фен
Подробнее
11.08.2020
Отель - просто замечательный!1. Расположение- лучше не бывает - метро, Кремль,Красная площадь, парк Зарядье, набережная, кафе и ресторанчики - всё в шаговой доступности.2. Сотрудники- доброжелательные, отзывчивые.3. В номере -телевизор, холодильник, сейф, чайник, халат, тапочки, шампунь, кондиционер
Подробнее
15.03.2020
Этот отель нам рекомендовали наши друзья за исключительно приятный сервис, чистоту и расположение. И мы не на секунду не пожалели о том что выбрали именно этот Бутик отель! Нами было забронировано 2 номера на март 2020, но ввиду эпидемии Каронавируса было закрыто авиасообщение между Германией где мы
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
* без перелета от 62300 руб.
Другие отзывы
07.06.2024
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге
Подробнее
07.06.2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы
Подробнее
07.06.2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить глубокую признательность ассистентам Айгерим и Лейли. На протяжении
Подробнее
07.06.2024
очень классный отель!! хорошая, чистая комната. большой аквапарк, много бассейнов, шикарный пляж с пирсом
Подробнее
07.06.2024
Что понравилось: Отель чистый.Ремонт свежий.Есть ,что выбрать на завтрак.Рядом метро большой плюс.
Подробнее