Отзыв на Новый Свет туркласс

Поехали мы в августе 2017 года, изначально бронь была домика с частичными удобствами за 2900/сут. на троих ( 2 основных места + доп.место). Прибыли мы видимо не в том время,света во всем Новом свете не было из-за погодных условий, был вечер, никто на ресепшене извенений своих не принес и просто дали нам анкету, со ловами: "Мы не знаем как будем Вас заселять,у нас не работают компьютеры". Тем временем я уже понял,что мы приехали совсем не в то место, в котором хотелось бы отдыхать.
Затем на респшен принесли список с заселением, после чего нам сказали,что домика с част.удобствами на 3 нет (хотя они заявляли изначально в интернете что есть+одобрили заявку,зная что нас будет 3ое). И предложили нам номер эконом-стандарт на 11 этаже,указав что они для нас улучшают условия проживания (хочу сказать,что стоимость данного номера в августе 4600/сутки). На респшене уверяли,из-за отключения света,только холодная вода есть в номерах.
Поднявшись по лесенкам на 11 этаж со всеми сумками, открыв дверь, я был просто в ужасе от номера,первый раз я увидел такой номер с отвалившейся плиткой в ванной, желтыми швами, на балконе краска отшелушивается...и при том воды в номере не было никакой,ни холодной,не горячей.
Спустя два часа свет включили, и мы с горем пополам помылись в душе,в котором даже нет шторок и вся вода на полу.
Кондиционера в номере нет,есть вентилятор.
Затем на протяжении отпуска ( 10 дней) белье нам поменяли один раз и то по нашей просьбе.
Приборка на твердую 3. Ванна это просто ужас.
Просто хочу Вас уберечь не встать на те же грабли, номер стоит максимум 1000 рублей.
Никто никаких извенений банальных нам не принес, при чем ещё пару раз отключали электричестиво за 10 дней, один раз только было предупреждение об этом.
Лифт на 12 этажей всего один, ждать его надо очень долго,поэтому приходилось ходить всегда пешком.
Завтраки были включены, завтраки банальны,дают одно и то же, мне хватило одного момента понять,что за сервис у них в ресторане, когда официант выкладывал овощи(помидоры) на обшщий стол, они у неё упали не на разнос,а мимо, она подняла голой рукой и положила на разнос... на утро вы будете кушать яйцо,на след. день омлет, и это будет чередоваться, булочки с картошкой и мясом сладкие....Ребят, много еще можно писать,но я очень не доволен обслуживанием данного отели,за такие деньги.
К моему сожалению на 11 этаже был найден таракан, когда мы сказали горничной об этом, она сказала:"Ну мы потравим"...
Лучше снять за такие деньги квартиру,со всему удобствами,где вам будут менять белье каждый день, кормить три раза в день, будет кондиционер и все что нужно.