Отзыв на Volkoff Sky 3

При бронировании коттеджа я в разговоре с менеджером Екатериной обсуждала , что мы едем с семьей на празднование дня рождения.
Мне был предложен коттедж с сауной. На фотографии все вроде ничего, но в реальности все совсем не так. Этот коттедж для другого вида отдыха. Огромная сауна, маленькие спальни, гостиная с телевизором не удобная и маленькая. Весь метраж ушел на сауну. Из посуды практически ни чего нет.
Мы не захотели оставаться в таком месте и попросили предложить другие варианты, но менеджер Екатерина сказала, что ничего нет. Мы были готовы уже уехать , подошла Елена и предложила большой коттедж на 12 человек. Мы согласились , доплатили разницу. Как оказалось потом, с нас взяли больше денег. Просто обманули.
В большом коттедже не работал полностью телевизор, он то включался , то выключался. Аэрохоккея, заявленного на сайте, тоже не было. Постельное белье не приятно пахло. В гостиной было холодно. В спальнях наоборот очень жарко. Видимо с регулировкой отопления что-то было нарушено. Погулять в округе негде совсем. На участке ничего нет, кроме мангала. Очень травмопасное крыльцо, сколько так, что даже держась за перила можно упасть !!
Клубу советую поменять персонал (менеджер Екатерина - она же на сайте Татьяна), обновить постельное белье, матрацы, полотенца. Быть доброжелательней с клиентами.