Отзыв на Бристоль Спа Отель 4

В целом всё отлично, но хочется обратить внимание менеджмента на некоторые моменты:
(1) предлагается неожиданно удачный формат завтрака вне распространённого, но редко приличного «шведского стола», хотя, к сожалению, 2 раза мне принесли каши явно вчерашние, гречневую и манную, расстроился, официант никак не отреагировал на моё сообщение;
(2) спа очень маленькое по площади, более 3-4 человек уже тесно;
(3) дизайнеру надо определиться с позицией в интерьерах - это замок, корабль или что-то ещё?!
(4) заклеенные плёнкой двери на 2-ом этаже в левую и правую части коридора добавляют тесноты на лестничной площадке;
(5) нет программы лояльности, не предложили опрос и не поинтересовались мнением по итогу проживания.