Туры в Пятигорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Родник 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
4
1
Приобрела 10 дневную путевку для себя и ребенка в Пятигорский санаторий «Родник» для прохождения лечения.При заселении столкнулась с чудовищными жилищными условиями.Санаторий не соответствует заявленному качеству.Старый номер, давно нуждающийся в реновации с нарушениями всех санитарных и противопожарных норм.А именно: грязь и плесень в туалетной комнате (ребенок аллергик вынужден был принимать антигистаминные препараты ровно через пару часов пребывания в этом помещении), не работающие электрические бытовые приборы, а некоторые из них вообще могут легко воспламениться при включении проводов в розетку.Розетки тоже держатся на честном слове и вызывают беспокойство.Холодильник вообще вынесен на холодный балкон, который судя по всему никогда не убирали.Организация питания тоже оставляет желать лучшего.Невкусные, блёклые, однообразные блюда, небрежный сервис.Обслуживающий персонал не приветлив и местами даже хамоват.Из двух дней пребывания удалось посетить всего три процедуры, так как бОльшую часть этого времени занимало оформление документов.В выходные (воскресенье) и праздничные дни санаторий не работает.А это означает, что лечебные процедуры не предоставляются и программа пребывания таким образом с учетом потраченного времени на организационные вопросы сокращается с 10 дней до 7. При бронировании путевки этот момент никто не проговаривал.При обращении с заявлением об отмене путевки и компенсации полной стоимости, была удержана сумма за пребывание в течении 1,5 дней.Никаких извинений и предложений о замене номера не было.Сожалею об испорченном отдыхе и потраченных денежных средствах на оформление санаторно-курортной карты, покупку авиабилетов (у нас невозвратный тариф), оплату такси и другие транспортные расходы.Вынуждена в экстренном порядке искать другое место для проживания в ожидании обратного вылета.
Автор: АнастасияЯ
Дата публикации: 18-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Родник
02.02.2024
Первый раз в санатории и на Кавказе.
Великолепное расположение санатория, даже пожалуй лучшее!
Из номеров хороший вид на город либо на гору Машук.
Вблизи начало терренкура, грот "Провал", парки, в 15-20 минутах канатная дорога на гору Машук, все чисто и убрано, приятно.
Рядом автобусная остановка с
Подробнее
12.12.2023
Для желающих устроить себе ретропутешествие и окунутся в 90е самое то! К медицинской части отдыха и к персоналу нет вопросов. Все доброжелательные, приветливые. А в остальном просто отвратительно!!! Питание отвратительное, как в советской столовке, в голодные 90е, когда работники общепита
Подробнее
25.11.2023
Приехал во второй раз.Остановился в одноместном комфорте. Все отлично. Записали на лечение, согласно рекомендованным-по дням пребываниям. Все нормально, не хватило пары дней массажа - записался на платные. Все устроило и по процедурам и кол-ву. Очень удивило отношение руководства к своему персоналу
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 59976 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 36400 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее