Туры в Ростов на Дону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ростова на Дону
Ростова на Дону
- Всего (80) Перейти>>
Погода
в Ростове на Дону
в Ростове на Дону
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Ростов-на-Дону
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Villa De Ville 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.5
1
4
Приехали с молодым человеком в отель в час ночи, ели достучались до администратора, с недовольным видом молча сделала ксерокс паспорта, при том, что ксерокс паспорта администратор имеет право сделать только с согласия гостя, так как согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, достаточно его просто предъявить и данные при вас должны заноситься в базу. Не рассказав об услугах отеля, сказала, что номер находится налево по коридору на первом этаже и удалилась, видимо спать дальше. Заселение выглядело так, как будто нам делают огромное одолжение. Номер чистый, просторный, радует глаз, есть халаты, косметические принадлежности (НО в двухместном номере, почему-то был один шампунь, один гель, одно мыло, вообщем все принадлежности в одном экземпляре, интересно...). В процессе проживания мне необходимо было выйти на улицу по делам, поэтому попросила второй ключ, на что мне сказали, что это невозможно и вторые ключи они не дают. К ресторану претензий нет, внимательные официанты, вкусный завтрак. Уровень обслуживания непосредственно в гостинице очень хромает, необходимо обзавестись квалифицированным персоналом. Отель до уровня четыре звезды, явно не дотягивает из-за наплевательского отношения администраторов к гостям отеля!
Автор: oleka
Дата публикации: 10-06-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Villa De Ville
29.02.2016
Красивый ремонт и отличные декорации, но отвратительная шумоизоляция, в номерах все отлично слышно, что происходит вокруг. Напоминает что-то красиво упакованное, но с сомнительным содержимым внутри. Удален от центра. персонал доброжелателен
Подробнее
05.10.2015
1. Началось все с того, что после ужина официант принес сдачу на 20 рублей меньше (это при условии, что обслуживание в размере 10% уже входит в счет), на мой вопрос о неумении считать ответ был "да ладно, это же всего 20 рублей, у меня нет"2. Позже выяснилось, что в номере нет wi-fi, девушка
Подробнее
29.06.2015
Отель красив снаружи, красив внутри. Все выдержанно в одном стиле Барокко (кстати так раньше назывался этот отель). Но вот качество отстает от красоты. Были проблемы с заказом обычной простой воды в номер, сдачу за воду ( 4500р) требовали уже на утро, при выезде, потому что с вечера нам ее никто не
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.05.2024
Очень советую данный отель. Отель с историей, поэтому и расположен в малоэтажной старой застройке (находится
Подробнее
30.05.2024
Понравилось: Хороший, комфортный номер, пополняющийся каждый день бесплатный мини-бар, вкусные завтраки
Подробнее
30.05.2024
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка
Подробнее
30.05.2024
Шикарный отель. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого удалось побывать в Титанике, в Кристал Центро и
Подробнее
30.05.2024
Отель шикарный, сделан под уютные улочки Амстердама.
Сервис на высоком уровне, работники все приветливые
Подробнее