Отзыв на Best Western Plus Centre Hotel 3

В отель пришла 06.10 в 14.30, заселение в 14.00 . Заселять отказались, ссылаясь на на то, что номер не убран. Мне необходимо было уходить, ждать не могла. Сотрудница кому-то звонила, просила убрать побыстрее. Я попросила дать другой номер, отказ. За мной пришла на заселение группа человек 20, спросила куда же их, раз номеров нет. Попросила вернуть деньги, отказ. В результате, как потом оказалось номер был "убран". Полы только не пропылесосили. Номер на первом этаже, запах канализации отвратительный. Но мне сказали, что горничная проветривает. Открыла окно, несмотря на погоду. Вернулась в отель вечером, свет в номере очень тусклый. Но самый ужас начался ночью. Меня кусали насекомые, простыня в крови. Отель никому не рекомендую