- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1677) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Solo Sokos Hotel Vasilievsky 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
Сам отель - не плохой
А вот решение проблем - на нуле.
Сразу в момент заселения мы поняли, что наши планы изменились, мне нужна была всего одна ночь в отеле вместо трех. Написала обращение, сказали, что отдел бронирования на след день ответит, так как был вечер.
Ответа не было на след день, на рецепшен игнорировали, дозвониться не могла.
Закончилось все тем, что мне позвонила девушка из отдела бронирования на третий день и сказала, сори, ваше бронирование мы изменить не сможем, списанное не вернем - что толку было от ее звонка на третий день - не знаю. очень "своевременно".
и еще приборка не понравилась - не уверена, что пол вообще мыли.
А вот решение проблем - на нуле.
Сразу в момент заселения мы поняли, что наши планы изменились, мне нужна была всего одна ночь в отеле вместо трех. Написала обращение, сказали, что отдел бронирования на след день ответит, так как был вечер.
Ответа не было на след день, на рецепшен игнорировали, дозвониться не могла.
Закончилось все тем, что мне позвонила девушка из отдела бронирования на третий день и сказала, сори, ваше бронирование мы изменить не сможем, списанное не вернем - что толку было от ее звонка на третий день - не знаю. очень "своевременно".
и еще приборка не понравилась - не уверена, что пол вообще мыли.
Автор: AaP
Дата публикации: 26-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Solo Sokos Hotel Vasilievsky
12.01.2023 
Номер очень хороший, завтрак хороший, обслуживание неплохое. Очень удивило, что при бронировании номера с карточки списали 12 700 рублей, как оплата за первые сутки проживания. При заезде эту сумму не учли в оплате, сослались на трудности в компьютере, обещали вернуть в течение суток. Мы проживали
Подробнее
20.12.2022
Останавливаемся второй разРекомендую, все что написано и заявлено, все соответствует!! Завтраки отличные, хороший кофе, шампанское. Чистые просторные номера. Кровать удобная, постельное белье отличного качества, есть меню подушек. Потрясающий вид из окна. В номерах все что надо: утюг с гладильной
Подробнее
25.10.2022
Неплохой отель с удачным расположением.
Приятные просторные номера (я жила одна), удобная огромная кровать, белоснежное белье, везде чисто :) очень вкусные и разнообразные завтраки, пожалуй, нигде в России еще таких не встречала.
Минусы: в стандартах нет тапочек и халатов (они якобы только для улучшенных
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее
