Отзыв на Onegin Hotel 3

Испортили нам свадебную ночь! Персоналу абсолютно плевать на тебя. Бронировал вип номер с балконом. Приезжаю после свадьбы с женой в уже оплаченный номер, а мне говорят что никого номера на меня нет. 20 минут искала и чудо! Нашла! Только номер который я оплатил в ремонте и его не могут дать, дали за эти деньги обычный. На вопрос почему не набрали не уточнили девушка сказала что не дозвонилась один раз и дальше просто забила (цитата её слов). А плевать им на наш праздник настолько, что халаты, стаканы, воду пришлось просить отдельно. В БРАЧНУЮ НОЧЬ! Абсолютно отвратительное отношение от менеджера до админа и управляющего. В конце сказали что мы испачкали полотенце и «конечно же они мне это простят и не будут брать с меня за это штраф». Люди вообще потеряли связь с реальностью, лишь бы по 5к за ночь сдирать. Крайне не советую это место!