Туры в Севастополь
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Севастополя
Севастополя
- Всего (186) Перейти>>
Погода
в Севастополе
в Севастополе
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Севастополь
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Fordenwind туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2.5
1
4
Приезжали в гости 01.01.20
Заранее забронировали номер в отеле через букинг, получили подтверждение и со спокойной душой ехали в выбранный, как нам казалось, удачно отель. На ресепшене нас встретила неприветливая девушка, которая сказала, что никакого бронирования она не видит и только что в наши номера она заселила других гостей. Приехали мы поздно вечером и заниматься поиском другого отеля желания не было. Спросили сможет ли она нам чем-то помочь в исправлении косяка по вине отеля, ведь подтверждение бронирования у нас было. С недовольным лицом нашла нам номера. Утро, 8:00. Жуткий грохот уборщицы, которая походу жонглировала ведрами, и средствами для уборки, не жалея жителей отеля. Неужели это нужно делать в 8 утра, когда все спят?
Проснувшись, не обнаружили тапочек в номере, обратились к админам с вопросом: "а возможно ли?.."
Нам отказали, конечно же, тк тапочки в отеле только в номерах повышенного комфорта. Что???? Даже после того, что вы заселили в наши номера кого-то, вы не можете обеспечить нас тапочками в вашем абсолютно не клиентоориентированном отеле?? Ок. Попросили продать эти чертовы тапочки нам. Согласились. Но потом тут же отказали. ахахаха.
Очень жаль, но сервис в отеле оставляет желать лучшего.
Заранее забронировали номер в отеле через букинг, получили подтверждение и со спокойной душой ехали в выбранный, как нам казалось, удачно отель. На ресепшене нас встретила неприветливая девушка, которая сказала, что никакого бронирования она не видит и только что в наши номера она заселила других гостей. Приехали мы поздно вечером и заниматься поиском другого отеля желания не было. Спросили сможет ли она нам чем-то помочь в исправлении косяка по вине отеля, ведь подтверждение бронирования у нас было. С недовольным лицом нашла нам номера. Утро, 8:00. Жуткий грохот уборщицы, которая походу жонглировала ведрами, и средствами для уборки, не жалея жителей отеля. Неужели это нужно делать в 8 утра, когда все спят?
Проснувшись, не обнаружили тапочек в номере, обратились к админам с вопросом: "а возможно ли?.."
Нам отказали, конечно же, тк тапочки в отеле только в номерах повышенного комфорта. Что???? Даже после того, что вы заселили в наши номера кого-то, вы не можете обеспечить нас тапочками в вашем абсолютно не клиентоориентированном отеле?? Ок. Попросили продать эти чертовы тапочки нам. Согласились. Но потом тут же отказали. ахахаха.
Очень жаль, но сервис в отеле оставляет желать лучшего.
Автор: ВалерияП
Дата публикации: 06-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fordenwind
11.08.2017
Пожалуй самый недорогой отель в Балаклаве.
Заезжали с женой на сутки.
Жили в номере за две тысячи рублей.
Чисто, уютно.
Есть стоянка.
Хорошее обслуживание.
Понравилось, что можно постирать вещи.
Отдали вечером пакет с бельем.
А утром его принесли уже высушенным.
Подробнее
18.04.2017
Цена полностью соответствует качеству - уютные и чистые номера, есть wi-fi, подходит для деловых поездок если есть желание немного сэкономить. Кухня хорошая, расположена во дворе. Качество сервиса хорошее.
Подробнее
15.11.2016
Ездили в поход с мужем: маршрут был Ялта - Балаклава!
Очень круто, но после 5 дней похода бежали до отеля что есть сил! бронировали на букинге, порадовались, что наша бронь была актуалбна, хотя сезон был низкий и отель был не заполнен на 100%. По фото думали, что номер будет проще, так что приятно удивились
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее