Отзыв на Grand Karat Sochi 5

Рядом с отелем идет большая стройка жилого комплекса. Помимо того, что пятизвездочный отель не закрыл бронирование номеров, которые выходят на сторону стройки, еще и не предупреждает об этом посетителей. При обращении по этому вопросу к работникам отеля довольно дерзко отвечают по телефону - « мы никого об этом не предупреждаем».
Что касается сервиса по бронированию Островок - о стройке пишут вскользь в дополнительной информации, что не дает полного понимания о масштабах стройки - вы не сможете открыть окна, вы не сможете спать в тишине и вид будет на строительные краны.
Единственное к кому нет вопросов это к персоналу на ресепшене, и завтраки были великолепны.
А вот к тем, кто управляет этим отелем, к службе бронирования, к службе поддержки посетителей вопросы есть. Для 5* отеля качество их работы очень низкое и оставляет полное непонимание происходящего.